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Opiniones sobre Contapem Facility Services SL
María Jesús
Hace 4 años
3/5
Hace 4 años
Me parece muy raro que de entrada el hombre con el que hablé, no me dijo su nombre, me dijera que venía a mi casa con la persona que él estaba seguro que era esa la que necesitaba. Tal vez fuese adivino. Si yo contrato una persona yo elijo.
Eugenio
Hace 4 años
Hace 4 años
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Información sobre Contapem Facility Services SL
Contapem Facility Services SL es una empresa dedicada a la prestación de servicios de limpieza
y mantenimiento integral. Fieles a nuestra filosofía de trabajo, nuestro objetivo es siempre
ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes sin olvidar el respeto por el medio ambiente.
Por ello, hemos desarrollado un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente que
cumple los requisitos reglamentarios y legales establecidos, basado en las normas UNE-ENISO-9001:2008
y UNE-EN-ISO-14001:2008, y que a través de su implantación asegura la
mejora continua de los servicios que prestamos para así aumentar la satisfacción de nuestros
clientes y prevenir, en la medida de lo posible, la contaminación al medio ambiente.
¿Cuál es vuestro lema?
Nuestro mayor Activo nuestros trabajadores .
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Año 2002
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Jose Luis Melgares Chueca ( director General), experiencia de de 17 años en gestión de empresas de facilities services
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Algunos trabajos de limpieza, trabajos especiales de cristales, abrillantados, ctc…
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Trabajos puntuales no hacemos, solo contratos de mantenimiento
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Limpieza de mantenimiento a empresas, particulares, comunidades y organismos oficiales
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Ubicación del servicio
Horas a contratar del servicio
Especificar las tareas del servicio.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
DISPONEMOS DE LA CLASIFICACIÓN: Grupo U Sub 01 categoría D, a nivel
nacional, que es la máxima clasificación que expide el Ministerio de Economía y Hacienda
para licitar ofertas publicas.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos clientes la mayoría son empresas, nuestro cliente ideal son las empresas.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Como gestionamos los trabajos.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Garantía del total, si no está conforme, volvemos a realizar el servicio solventando las incidencias que nos ha indicado el cliente sin carago
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Domiciliación a final de mes .
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