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Información sobre Construcciones y reformas J Touriño

Todo tipo de trabajos de construcción, tanto reformas como obra nueva, incluso "llave en mano". Realizamos tanto las obras de albañileria como las instalaciones de electricidad, calefacción, fontanería etc. El cliente no debe preocuparse de nada.

¿Cuál es vuestro lema?

Nuestro objetivo principal es siempre un trabajo bien hecho.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Un grupo de personas con dilatada experiencia en pequeñas y medianas constructoras, hemos decidido juntarnos y dar el salto de forma independiente. Eso implica mucho trabajo, pero grandes satisfacciones.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos gente con experiencia que llevamos muchos años en el mundo de la construcción y las reformas. Ahora mismo no tenemos ingenieros ni arquitectos en plantilla porque nuestro sistema de trabajo actual depende de Técnicos externos contratados mayoritariamente por el cliente. No obstante, si es preciso, tenemos relación con personal técnico autónomo muy cualificado que trabajaría con nosotros sin ningún tipo de problema.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Es muy raro, a no ser que tengamos que entregar obras donde se nos vienen los plazos de entrega muy encima.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Varía mucho. No sabriamos contestar. Hay años que hacemos treinta o cuarenta porque son pequeños y otras veces hacemos siete u ocho porque son grandes.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Rehabilitación de espacios.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de viviendas y pisos en general. Curiosamente nos llaman mucho para hacer reforma de baños y cocinas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

No tenemos marcas concretas. Trabajamos con cualquier marca porque al final quien marca las pautas es el cliente.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre, dirección y DNI del cliente. Mediciones del técnico de obra. Si no las hubiese, las haríamos nosotros en obra.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Resulta un poco feo decirlo, pero nuestra seriedad. No nos gustan los juegos o las adivinanzas. Nos gustan los trabajos bien ejecutados y para ello empleamos el tiempo que sea preciso. Las carreras no es lo nuestro.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Generalmente contratamos directamente con el cliente. No solemos trabajar para grandes empresas, excepto casos muy concretos.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Piden nuestro punto de vista sobre lo que pretenden hacer. Nosotros le ayudamos en lo que podemos y luego ellos lógicamente toman la decisión que estiman oportuna.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Siempre las estipuladas por Ley. Pero más que ofrecer garantía, nos brindamos siempre para ver posibles problemas surgidos despues de realizar nuestro trabajo. Si se diese el caso de que fuese culpa nuestra, procedemos a subsanar los errores cometidos. No hace falta que nadie nos obligue ni nos amenace. Lo hacemos porque creemos que es nuestra obligación, para ello nos han pagado.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Desgraciadamente las formas de pago ya no son lo que eran. Si ahora mismo ofreciésemos formas de pago prolongadas, tendríamos que cerrar las puertas. Preferimos formas de pago cortas y abaratar el presupuesto en la medida de lo posible. Así favorecemos al cliente y a nosotros mismos. Todos salimos ganando.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Todos los trabajos son importantes. Si el trabajo terminado está bien ejecutado, nos sentimos orgullosos de todos.

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