Información sobre Cocinas Eternal
Empresa especializada en realizar proyectos de cocina. Fabricamos desde el mobiliario hasta la encimera, consiguiendo así calidad muy alta a muy buen precio. Realizamos proyecto en 3D con calidad fotográfica para que puedan, nuestros clientes, ver exactamente lo que van a tener en su casa. Hacemos nuestros los proyectos ilusionantes de nuestros clientes para poder dar lo máximo. Damos un servicio post-venta muy personalizado y hacemos un seguimiento del mismo para comprobar la eficacia de la atención que recibe nuestro cliente.
¿Cuál es vuestro lema?
Ser más exigente que nuestro cliente
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
En 2004 comenzamos, como estudio de cocinas, distribuyendo marcas italianas de renombre mundial de un nivel de calidad muy alto.
En 2014 damos el salto a la fabricación, aplicando toda nuestra experiencia con estas marcas, en cuanto a calidad y servicios pero acercándonos a un precio asequible. Dando una cocina de alta calidad a un precio razonable.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas de las paredes de la cocina y medidas de ventanas, puertas.
También muy importante que situéis las tomas de luz y agua en el plano.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Por nuestra exigencia en cuanto a calidad y acabados.
Consideramos que nuestro cliente tiene depositada una ilusión en su proyecto y en Cocinas Eternal nos ilusionamos con nuestros clientes para conseguir lo que demandan.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Parejas jóvenes que buscan amueblar su primera vivienda.
Familias que reforman su vivienda o dan el salto a cambiar de vivienda y busca una empresa que satisfaga su demanda.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Nuestros clientes habitualmente buscan asesoramiento de como distribuir la cocina para solventar problemas de espacio o de funcionalidad en la misma.
Nosotros, tras una entrevista con nuestros clientes damos asesoramiento y planteamos soluciones a esas inquietudes que puedan tener en su nuevo proyecto.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Damos 2 años garantía en nuestros fabricados y gestionamos personalmente cualquier incidencia que pudiera surgir en cualquier marca que distribuyamos, consiguiendo así un grado de satisfacción muy alto en nuestro servicio post-venta.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Nuestros trabajos se pueden pagar al contado y financiando a través de nuestra financiera, dando financiación de hasta 24 meses sin intereses.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Todos nuestros trabajos son importantes e ilusionantes para nosotros.
