Buenos días, he tenido una experiencia pésima con esta empresa. Me hicieron en verano 2017 una instalación de A/A por conductos que al mes ya resultó defectuosa y a los 10 meses dejo de funcionar.
Desde verano 2018 estoy esperando un presupuesto de reparación. Estoy sin aire desde 2019. Ha venido a mi casa otra empresa de instalación para repararmela.
Me hace un informe donde me pide la prueba de estanqueidad y documentación del instalador según RITE. Yo no tengo nada. No puedo encontrar una empresa que me repare mi instalación porque no puedo aportar la información requerida. Según el informe se sospecha de una mala instalación. Si Climarola no tiene nada que ocultar porque se niega a aportar la documentación que por ley me tienen que entregar? Los tengo denunciados a través de OCU. Y lo mejor viene cuando en su último escrito me amenazan con emprender acciones legales por contar mi experiencia en las redes sociales.
No les importa mi opinión, les importa que la comparta! . Todo lo que escribo aquí lo puedo probar con documentación. Llevo tres años viviendo una pesadilla con Climarola. Solo quiero una solución a mi instalación. Estaré encantada de compartirla con Vds y cualquier interesado las facturas y correos y comunicaciones que prueban que lo que digo es cierto.
Muchas gracias
