Opiniones sobre Cívitas Grupo
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Información sobre Cívitas Grupo
¿Cuál es vuestro lema?
Satisfaccion del cliente, seriedad y profesionalidad del equipo a la hora de realizar cualquier trabajo y calidad en los materiales empleados.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Aparejadore y Licenciada en administracion y Direccion de empresas en oficina. Para llevar a cabo las obras contamos con un equipo de carpintero, pintor, albañil, fontaneros y parquetistas.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
En ocasiones se subcontrata con empresa de trabajos verticales y poceros
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Reparación de siniestros del hogar para compañias de seguro, reformas para particulares, matenimiento de comunidades, reformas en locales comerciales etc...
¿Qué trabajos son los más habituales?
Cualquier trabajo perteneciente a los gremios de fontaneria, albañileria y escayolistas, pintura, carpinteria, parquets y tarimas, trabajos verticales en fachadas, poceros etc... Somos una empresa multigremio.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Utilizamos materiales de calidad y las mejores marcas del mercado. En lozas (Roca, Jacob Delafon, Gala, Villeroy boch etc..) En tarimas (quickstep, pergo, flint ...), en parquet de tablillas (elondo, jatoba, eucalipto, roble etc...) , azulejos y baldosas de las mejores marcas del mercado etc... Para dar una buena garantia a los clientes se utilizan materiales de la mejor calidad.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
medidas y tipo de material que desea el cliente, o marcas que desea sean valorados en su presupuesto
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Somos serios, profesionales y tratamos de acometer los trabajos de manera agil para que las reformas o reparaciones no se eternicen en el tiempo. Consideramos que los trabajos deben efectuarse con celeridad para que los clientes sientan las menores molestias posibles.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Asegurados y perjudicados de siniestros del hogar y clientes particulares. Toda persona interesada en nuestros servicios es un potencial cliente.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Dudas en cuanto al tiempo necesario para acometer el trabajo u obra y dudas en cuanto a los precios y materiales empleados.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
garantia de un año, excepto en desatascos que siempre carecen de garantia.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Transferencia, giro bancario o efectivo
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Trabajos en locales comerciales en centros comerciales, en centrales de seguros del hogar, reformas de baños y cocinas, reformas integrales en pisos tras incendios completos etc...
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