Insular Glass

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Información sobre Insular Glass

En Alugras llevamos mas de 25 años dedicándonos a los cerramientos acristalados. Con nuestras cortinas de cristal Seeglass, nuestros techos autoportantes Panelux y los techos móviles y fijos de Techgrass, hemos dado un salto en calidad y proyección. Nuestra dedicación a los cerramientos acristalados nos convierten en un referente insular.

¿Cuál es vuestro lema?

Creando espacios confortables.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Nuestra empresa es una empresa familiar, la cual proviene del mundo del aluminio, habíamos detectado un hueco en el cual y debido a nuestra experiencia, podríamos explorar nuevas formas de trabajo.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo esta formado por aparejadores, proyectistas y comerciales. Nuestro equipo de técnicos se forman simultáneamente en fabrica y mediante cursos internos de seguridad, atención al cliente y mejora de procesos.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Lo hacemos todo bajo nuestra propia empresa, asi procuramos tener controlados todos los procesos.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Mas de 100 instalaciones efectuamos al año, siendo una media de 2500 euros.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En cortinas de cristales, techos y estructuras.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Techos y cortinas de cristales.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Seeglass para los cerramiento acristalados. Polipanel para techa fijos, móviles y panelados.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Cuanto mas datos mejor, altura , ancho , color y si es posible una foto, para tener una idea.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

El contacto directo con el cliente, saber escucharlo para recoger bien la información que nos transmite y poder adecuarnos a sus demandas, siempre asesorándolos, ya que no todo vale. Somos una empresa familiar y mantenemos el mismo trato desde nuestro comerciales a nuestros técnicos. La experiencia y el buen hacer es un grado a nuestro favor.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Nuestro ideal es el cliente final.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

La estanqueidad de los sistemas.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

En las cortinas de cristales Seeglass, 5 años de garantía en instalación y 15 años en rodamientos. En los techos Panelux, 2 años en instalación y 5 años en materiales. En techos moviles Techgrass, 2 años en instalación y 5 años en materiales.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Transferencia, talon, efectivo, tarjetas y financiación.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos en general, en cada uno ponemos nuestra pasión.

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Proyectos de Insular Glass

Opiniones sobre Insular Glass

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Lourdes
Lourdes
Hace 1 mes
3/5

Son muy amables. En mi caso tardaron un poco en enviar el presupuesto.

Insular Glass, respondió...
Hace 1 mes

Gracias por su aportación, se ha demorado debido a las características de su pedido. Estamos trabajando para agilizar todo el proceso.

ángel Carrillo
Hace 1 mes
4/5

Gran servicio y atención al cliente

Insular Glass, respondió...
Hace 1 mes

Gracias por su aportación.

Sonia
Sonia
Hace 1 mes
5/5
Josué
Josué
Hace 2 meses
5/5

Fueron rápidos en responder, vinieron a medir y nos resolvieron muchas dudas. Parecen serios y comprometidos. Estamos a la espera de presupuesto.

Insular Glass, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias por su aportación.

Juan Rguez
Juan Rguez
Hace 2 meses
5/5

Muy atentos, rápidos en presupuestar, muy dispuestos a ayudar y asesorar. Espero hacer finalmente el trabajo con ellos.

Insular Glass, respondió...
Hace 2 meses

Muchas gracias por su aportación

Rayco Exposito
Rayco Exposito
Hace 3 meses
5/5

La empresa es bastante seria y en pocos días ya tenía tres tipos de presupuestos, uno de ellos con un sistema bastante atractivo de ventanas sin marcos, todavía no nos hemos decidido pero nos ha dejado buen sabor de boca por su profesionalidad, sus diseños y sus presupuestos ajustados.

Insular Glass, respondió...
Hace 3 meses

Gracias por su respuesta, nos ayuda a mejorar

Tamara Fuentes Mejias
Hace 3 meses
4/5

Pedí presupuesto y el atendimiento fue muy bueno, vinieron bastante rápido, aún npe he decidido pero estoy contenta con cómo me han atendido

Insular Glass, respondió...
Hace 3 meses

Gracias por su respuesta, nos ayuda a mejorar.

Daniel Mendez Luis
Daniel Mendez Luis
Hace 4 meses
5/5

El contacto telefonico fue super rapido aparte me dio soluciones y opiniones me mando varios modelos para hacerme una idea y en la misma tarde me mando un presupuesto asi ke muy buena experiencia

Insular Glass, respondió...
Hace 4 meses

Gracias, intentamos mejorar cada día.

Sarah Marsh
Sarah Marsh
Hace 5 meses
5/5

Solicote un presupiesto para cerramiento de cristal, me enviaron el presupuesto al dia siguiente de solicitarlo, vinieron a casa a coger medidas y a darme ideas, muy eficientes y amables, contratare sus servicios sin lugar a dudas. Recomendado 100%.

Insular Glass, respondió...
Hace 5 meses

Buenas tardes, gracias por su opinión, las cuales nos ayudan a mejorar

Fernando Jesus
Fernando Jesus
Hace 5 meses
5/5

Diego, en representación de la empresa contacto conmigo en menos de 24 horas para interesarse por mi solicitud, me prefunto algunos detalles y al día siguiente ya contababa con el presupuesto e información ampliada. Ahora estoy en periodo de decisión pero sin duda contaré con ellos, grandes profesionales.

Insular Glass, respondió...
Hace 5 meses

Buenas tardes, gracias por su opinión, las cuales nos ayudan a mejorar

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