Opiniones sobre CARPINTALIA

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Angeles Perez Pascual
Hace 7 meses
1/5

En relación a los 3812€ que José cobró el 31 de octubre de 2019 en concepto de señal para realizar 4 armarios: reiteramos que a fecha de hoy 18 de febrero de 2020 sigue sin devolver el dinero, no hace más que dar largas y no vamos a parar hasta recuperar nuestro dinero. No hemos visto material alguno y el hecho de que se presente en mi casa con unos documentos que culpan a un proveedor no me soluciona el problema. Mucha palabra, muchas excusas: no me ha devuelto el dinero y van ya 100 días. Devuelva usted los 3812€ y deje de poner excusas y de dar largas. Lleva más de un mes diciendo que ha tomado las medidas oportunas para devolver nuestro dinero. ¿Dónde está?. ¿Es el juzgado el único camino para los que depositan su confianza en usted ?. Van 100 días de palabras a cambio de 3812 €....

CARPINTALIA, respondió...
Hace 7 meses

Muy Señora mia.

Usted sabe que con fecha 07 de diciembre tubimos que remedir su obra y realizaron cambios en en los diseños de los armarios que obligaron a cambiar los pedidos.

Si bien es cierto que el retraso era enorme por parte de nuestro proveedor , yo personalmente me presente en su casa y les demostre con documentacion que el problema era de servicio de un proveedor.

Nosotros teniamos todo el tableraje cortado y prepaeado. Todo el material y es mucho pagado pero entendimos su deseo de anular el pedido.

Pese a acordar con ustedes la devolucion de la señal entregada escriben esta opinion sobre nosotros.... es injusto y desproporcionado causandonos un daño enorme e irreparable.

Aun asi les realizaremos su devolucion a la mayor brevedad.

Trinidad Lara
Trinidad Lara
Hace 8 meses
1/5

Pésima experiencia. Después de 100 días aún no tenía armario y pedí que me devolvieran la señal. Llevo un mes esperando y todavía no he recibido los casi 1000€ que pagué. José NO pidió los materiales al fabricante que indicó en el presupuesto y resultó que su proveedor alternativo no los fabricaba.

CARPINTALIA, respondió...
Hace 8 meses

Muy Señora mia.

Aceptamos , como no podia ser de otra forma , su queja pues tiene usted toda su razon.

Pero como usted sabe su armario en uno de los extremos tiene un fondo de 35 cm , lo cual nos obligaba a fabricar unos carriles mucho mas finos de lo normal para no comer el poco fondo que tenia.

Bien es cierto que dicho material se encargo a un fabricante que no era el previsto en un principio y que este nos informo muy tarde que ese tipo de carril y perfiles los habian dejado de fabricar ya , pero que nos los harian exproceso para nosotros y la demora de esta fabricacion fue absolutamente desproporcionada. ( De todo esto fue usted informada en su momento segun nos informaban a nosotros )

Las devoluciones de entregas a cuenta llevan un proceso , maxime cuando el 70% del material de su armario esta pagado por nosotros a nuestros proveedores.

En cualquier caso reiteramos nuestras sinceras disculpas .

Antonio
Antonio
Hace 9 meses
5/5

Todo perfecto, muy rapidos, limpios y profesionales. Y a un precio muy competitivo no dudar en pedir presupuesto o llamar.

Alicia
Alicia
Hace 9 meses
5/5

Muy contenta con el producto y el servicio de atención a cliente es estupendo y comprometido. Cumplen los plazos que te dan y el acabado es inmejorable. Yo solicité un armario empotrado con 4 puertas correderas de cristal lacado, y ha quedado perfecto. Tanto el diseño como el acabado y funcionalidad del mismo. Lo recomiendo notablemente. un saludo.

Víctor Esteban
Víctor Esteban
Hace 9 meses
5/5

Un gran servicio. Muy profesionales.

David
David
Hace 10 meses
5/5

Excelentes profesionales. El trato, perfecto. José es una persona seria y amable, que trata de ayudar y buscar la mejor solucion. Y a precio muy razonable. Sin duda repetiré con más tareas que tengo pendientes.

María Eugenia Moreno Frutos
María Eugenia Moreno Frutos
Hace 10 meses
5/5

Buenas tardes. Lo primero de todo la amabilidad del Sr. Maestre y de sus trabajadores. El trabajo encargado impecable. Exactamente lo que les pedí, que era un mueble para salon de 4,50 m. De largo en madera y a tono el barniz con las mesas. No sé si se puede subir una foto pero si se puede lo haré, y las puertas de un armario de dormitorio lacadas en blanco. La calidad de los materiales de los dos encargos de primera.

De verdad que un gran trabajo el que han realizado y siempre disponibles para atender mis preguntas o dudas. Tan contenta he quedado que le he hecho otro encargo. El precio muy bien, tanto por la calidad como por el resultado. Muchas gracias a los señores de Carpintalia, unos verdaderos profesionales a los que les gusta su trabajo.

Mònica
Mònica
Hace 11 meses
5/5

Encantadísima con el trabajo de José! Maravilloso trabajo..excelente trato y atenciòn! En mi caso era un armario para Scrap..y cubriò todas mis expectativas! Gran profesional y profesional!!

CARPINTALIA, respondió...
Hace 11 meses

Ha sido un placer trabajar para personas de tu forma de ser..... Y el trabajo un reto precioso. Gracias por todo . En especial por vuestro trato.

Susana
Susana
Hace 11 meses
5/5

Muy rápido, eficiente y el armario que hemos encargado quedó estupendo. Muy cumplidores de plazos, horarios y de las condiciones acordadas.

CARPINTALIA, respondió...
Hace 11 meses

Un placer trabajar para vosotros.

Muchas gracias por todo

Juan Carlos
Juan Carlos
Hace 1 año
3/5

Me mandaron el presupuesto rápido, pero nos parecía un poco alto el precio y no lo hemos aceptado.

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