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Información sobre Carp. Metalica El Castell

Carpintería de alumínio, PVC, Cristalería.

¿Cuál es vuestro lema?

La mejor calidad precio, asesoramiento y sobre todo priorizar la satisfacción del cliente.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Desde los 14 años dedicado al tema de la perfilería para carpintería en distintos puestos de trabajo. En 2011 decidí montar la carpintería de alumínio.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Somos profesionales formados en carpinterías de alumínio desde hace 33 años, formación en cursos de carpintería específicos de cada fabricante. Continuando con la formación para la mejor atención al cliente.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Todo el personal es de la empresa.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Indefinido.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Carp. alumínio en general, división de oficinas, cerramientos de balcones y terrazas. Carp. de PVC.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Carp. alumínio en general, cristaleria, cerramientos balcones, galerías y terrazas, techos moviles.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Primeras marcas con materiales de 1ª calidad,

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

En principio las medidas totales de hueco, aunque en el tema de los cerramientos es importante ver donde estará ubicado.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La calidad-precio. Siempre instalamos la mejor calidad en material ajustando al presupuesto del cliente.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

El tipo de cliente es desde particular a empresas constructoras de tamaño medio en general.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

En general en el tema de la calidad de los productos utilizados y sus características. Asesoramos sobre ello y les aportamos ensayos de los productos si fuese necesario.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos la garantía que obliga por ley, aunque en ocasiones pasado el preriodo legal si detectamos que existe algún problema en el producto entregado y es por un fallo de fabricación o instalación nuestro, nos hacemos cargo de solucionar el problema sin coste para el cliente. De momento no se ha dado el caso.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

La forma de pago es 50% al contratar el servicio, 50% al finalizar. Y otras formas de pago se negocian con el cliente directamente.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos, ponemos el maximo empeño en cada uno de ellos, sean grandes o pequeños. La finalidad de la empresa es la satisfacción del cliente, cuanto más cliente satisfecho más trabajo se consigue.

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Últimas respuestas de experto de Carp. Metalica El Castell

Pi

Pi, preguntó...

¿Cómo sellar una ventana de aluminio?

Hola para sellar una ventana de aluminio que es mejor silicona o masilla?

Marco Antonio Garcia Castañeda

Carp. Metalica El Castell, respondió...

Si es para la parte exterior silicona neutra lo mas adecuado . La masilla si es de poliuretano puedes pero no es necesario.

Rolo Blanco Blanco

Rolo Blanco Blanco, preguntó...

¿Cuánto costaría una pérgola de 4x2m en valencia?

Me gustaría poner una pérgola en la terraza de mi casa, seguido de las puertas correderas que ocupan todo el largo sobre 4 metros y de ancho unos 2 metros. La altura variará de los 210cm a 190cm mas o menos para que haga caida de lluvias. Todo me gustaría en madera o similar, con techo para que no pase el agua.

Marco Antonio Garcia Castañeda

Carp. Metalica El Castell, respondió...

Para poder valorar el trabajo es necesario especificar el material. Aunque pides madera yo te recomendaria aluminio por el mantenimiento posterior es minimo, es resistente y ligero a la vez. Te permite realizar el trabajo en color imitacion madera si lo quiere. Luego necesitaria saber si la cubierta es fija o movil. En caso de movil habria que ver las...

Eloa

Eloa, preguntó...

¿Qué tipo de ventana elegir para aislar del frío y evitar condensaciones?

Tengo ventanas correderas de aluminio y además de condensación en el perfil, creo que aíslan insuficientemente del frío mi vivienda.

Mi piso al ser un último y del año 50 y pico imagino que no está correctamente aislado por el techo (es decir la terraza superior salvo impermeabilizada hace pocos años no creo que tenga nada de aislante) e imagino que por...

Marco Antonio Garcia Castañeda

Carp. Metalica El Castell, respondió...

Puedes instalar tanto PVC como aluminio de rotura puente térmico. En cuanto al vidrio el bajo emisivo o con gas argon.