Tuve contacto con esta empresa desde enero de 2021 a partir de la plataforma Habitissimo en solicitud de un presupuesto para restauración de vivienda, le envié la información requerida por el mismo para la correcta elaboración del mismo (planos, fotos e idea detallada de la reforma) anticipándome que no necesitaban de visita alguna en la vivienda. Le reiteré en varias la urgencia del presupuesto, no interponiendo obstáculo alguno por su parte. Llamé reiteradas veces para saber porqué no estaba listo ni tenía noticia, respondiéndoseme que tenía mucho trabajo y falta de personal por COVID, pero que se sacaría sin problema el presupuesto. A falta de menos de una semana de la fecha de devengo, se me comunica que no se va a hacer el presupuesto por falta de tiempo... dejando al cliente sin opción de poder encontrar otra empresa que en una semana pudiese realizarlo.
