Belour

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Información sobre Belour

Belour es un fabricante de colchones y suministro cabeceros de cama, y somier de Lucena (Córdoba). De holgada trayectoria profesional del sector, y en la venta de colchones. En la web encontrar los principales productos para tu descanso como puede ser: Canapés, colchones y somiers de diferentes medidas,y cabeceros. Buscando siempre nuevos objetivos basados en la incorporación de nuevas tecnologías junto a nuevos tratamientos en materiales y texturas , además de lo último en descanso

¿Cuál es vuestro lema?

No te conformes con dormir, con Belour puedes soñarlo

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Remontándonos al 2011 nuestro negocio comenzó cubriendo las necesidades de nuestros clientes que eran principalmente hoteles y adquiriendo una gran experiencia y recogiendo los datos necesarios de los durmientes nos decidimos lanzarnos a nuestra colecciones a cliente de a pie. a día de hoy somos conocidos por nuestra competencia por la calidad de nuestros productos y acabados

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestro equipo se divide en secciones que van desde la producción y fabricación en todas sus faces donde contamos con peones bien formados a cargo de la empresa. Contabilidad y administración donde tenemos personal cualificado con sus estudios pertinentes mas formación adicional por parte de Belour y la división de marqueting online donde contamos dos personas cualificadas en sus ramas de trabajo

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

subcontratramos los envíos a casa del cliente a agencias de transporte especializadas

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Fabricamos en total unos 6000 unidades/año.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Con la condición de fabricante podemos adaptarnos a cualquier medida u y calidad fuera de nuestros productos para operaciones concretas, hospitales, residencias, hoteles etc.

¿Qué trabajos son los más habituales?

venta de colchones en tiendas fisicas, online y venta a hoteles

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Los materiales son: Tejidos de un alto gramaje y especialmente diseñados para este fin con las mas altas calidades del sector. Espumacion técnica de la máxima calidad de proveedores certificados europeos. todo ello testado y probado en los laboratorios de ensayo pertinentes para ese fin, contamos con todas las certificaciones a nivel mundial.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre completo, Dni, direccion, mail, tlf y tipo de producto que se desea.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

La principal diferencia respecto a nuestra competencia es dar a cada durmiente un descanso adaptado realmente a sus necesidades, la atencion personalizada y el post seguimiento que nuestra marca brinda a la comunidad de sus clientes. Sin olvidar la calidad/precio de nuestros productos. Los clientes nos eligen por nuestra excelencia en cuanto a productos,trato con el cliente y la experiencia que les ofrecemos, en mejora de su descanso que es su salud.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

nuestros clientes son: Matrimonio, Juveniles, Deportistas, Tercera edad, Sobre peso, niños y bebes. Nuestro cliente ideal es son los que son capaces de apreciar la calidad en base a un precio muy competitivo

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

- ¿Qué medidas se recomiendan para un colchón? Los colchones de Belour tienen diferentes tipos de medidas que se acoplan a tus necesidades. - ¿Qué debo hacer para mantener la higiene de mi colchón? Los colchones deben seguir unas pautas para mantener la higiene de los mismos. Puedes utilizar una funda o cubre colchón para proteger tu equipo de descanso, es recomendable utilizar el cubre colchón con tejido fresco de algodón. -¿Cuál es la cara útil de los colchones viscoelásticos? Los colchones de viscoelástica de Belour tienen una cara útil, que es la cara donde está la viscoelástica. Puedes identificar esta cara porque es aquella que lleva la etiqueta de Belour, lectura de del nombre del modelo y la tapa. Coloca el colchón con la etiqueta hacia arriba. -¿Qué colchón se recomienda para los niños? Para los más pequeños de la casa recomendamos colchones con firmeza. Pero ojo, no es lo mismo firme que duro. Los colchones firmes son aquellos que mantienen durante la noche el cuerpo en la posición correcta, y levantado, sin que sufra desviaciones. - ¿Es normal que un colchón huela? Los materiales con los que se realizan los colchones pueden desprender olor, que desaparecerá de forma paulatina durante las primeras semanas de uso. Este olor no es perjudicial para la salud. -¿Es posible recibir la mercancía después de la fecha indicada? Sí. Puedes indicarnos en tu pedido cuándo deseas recibirlo, y nosotros te lo enviaremos en las fechas que nos hayas solicitado. - ¿Cuándo podemos decir que un colchón está deformado? Debido al uso de forma diaria y continuada de un colchón, se puede producir un ligero hundimiento en la zona dónde mayor tiempo descansamos. Esto se considera normal y no se trata de un defecto de fabricación. Esta variación o hundimiento puede ser de hasta 3 cm y es completamente normal debido a los materiales suaves, acolchados ligeros y tejidos con los que están fabricados los colchones. - Soy una persona corpulenta ¿esto influye a la hora de elegir el colchón más adecuado para mí? Sí, el peso influye en la elección del colchón. Pensemos que cuanto más peso tengamos, mayor presión ejerceremos sobre el colchón, y por lo tanto la sensación de firmeza variará.Como nociones generales, te diremos que en personas con pesos altos se recomiendan colchones de alta firmeza, ya que el peso producirá una acogida excesiva del cuerpo pudiendo adoptar malas posiciones en el descanso. -¿Es normal que un colchón pueda ser más corto o más largo que la medida solicitada? Si es normal, debido a que en la fabricación de un colchón se trabaja con tejidos, acolchados y materiales que tienen tolerancias en su fabricación. - ¿Se puede retrasar mi pedido? En los pedidos pagados por ingreso/transferencia, la confirmación del pago puede demorarse entre 1 o 2 días laborables dependiendo de la entidad bancaria. - ¿Cuál es el mejor soporte para nuestros colchones? Nuestros colchones puede combinarse con cualquier tipo de soporte, ya que no tienen problemas de transpiración. Si se combina con una base tapizada, dará al colchón una mayor firmeza, y si lo que desea es una mayor flexibilidad, lo mejor es utilizar un somier de láminas. - ¿Es posible utilizar ambas caras de los colchones? En Belour disponemos de colchones viscoelásticos que se pueden utilizar a una cara. Están diseñados y fabricados pensando en esta premisa. - ¿Cuál es el mejor colchón de viscoelástica para un somier articulado? Los colchones óptimos para somieres articulados son aquellos que sean articulables. Belour específica en todos sus colchones este aspecto, indicando si el colchón es o no articulable. - ¿Qué diferencia hay entre la viscoelástica moldeada, la espumada y la inyectada? Las viscoelásticas se clasifican en: viscos moldeadas, viscos espumadas y viscos inyectadas. Todas ellas pueden ser a su vez perfiladas, que implica que la viscoelástica tiene formas que sirven para diferenciar zonas del descanso. Las diferencias entre la viscoelástica espumada, moldeada e inyectada, está en la forma de fabricarla. La viscoelástica espumada se fabrica en carriles que pueden llegar a medir hasta 60metros, donde se vierte la composición de la viscoelástica (en forma de líquido) y se deja que se expanda. Al expandirse con tanto espacio, la viscoelástica espumada queda menos suave y más imperfecta que las otras pero con el poro más abierto, que se traduce en más transpirabilidad. La viscoelástica moldeada recibe su nombre precisamente de la forma en la que se fabrica, en unos moldes cerrados que suelen medir 2m x 2m, en algún caso un poco más, en los que se vierte la viscoelástica y se expande. Como el espacio de expansión es más reducido, la viscoelástica se aprieta más, es más suave y sale mucho más perfecta y con el poro más cerrado que la espumada, aunque mantiene la transpirabilidad necesaria para el descanso. La viscoelástica inyectada es aquella que se inyecta, tal y como indica su nombre, en unos moldes más reducidos, y que se integran directamente con la capa o capas inferiores del colchón, con lo que se fabrica colchón a colchón. La viscoelástica es muy suave, como la moldeada, y con la misma capacidad de transpiración que la viscoelástica moldeada.Estas son las grandes diferencias, entre otras. -¿Qué es mejor un somier o una base tapizada? El soporte del colchón es muy importante para que el descanso sea completo y adecuado. Si tenemos un buen colchón pero sobre un soporte en malas condiciones, el descanso no será adecuado y además se dañará el colchón. Podemos elegir entre somier de láminas o base tapizada. Los somieres aportan una mayor elasticidad y flexibilidad al descanso, y las bases tapizadas una mayor firmeza. Dependiendo de nuestras preferencias podemos elegir uno u otro. No recomendamos los somieres de muelles ya que pueden dañar gravemente a los colchones. Nuestra garantía no actuará si tienes un somier de muelles. - Quiero adquirir un somier articulado ¿ha de tener un cuidado especial? Los somieres articulados son aquellos que se pueden situar en diferentes posiciones, y que pueden ser a motor o manuales.Es importante indicar que se han de accionar con el colchón encima y con el durmiente tumbado, ya que de no ser así podrían tener algún tipo de problema técnico.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos garantías que van desde los 2 años hasta los 5 años dependiendo del producto. ofrecemos 100 días de prueba para nuestros colchones.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Tarjeta bancaria, Pypal, Financiación gratuita 12 meses sin intereses, Transferencia bancaria, Metálico.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Estamos muy satisfechos de poder ofrecer a nuestros clientes la máxima calidad, con los materiales y componentes mas avanzados en el sector del descanso. Estamos muy satisfechos de poder ofrecer la mayor transparencia a la hora de fabricar nuestros productos y hacer consciente al cliente de ello. Estamos muy contentos de que nuestros clientes confíen cada dia mas en nosotros.

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Opiniones sobre Belour

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Alejandra Marín
Alejandra Marín
Hace 11 días
5/5

¿Hace un mes busqué? Tiendas de colchones en Lucena y me tope con Belour. Es una pasada ya que no solo es una tienda normal sino que tienen colchones viscoelasticos exclusivos hechos por ellos mismos. Yo me compre el colchón Hybrid y es una autentica pasada. Duermo genial y me levanto repuesto por la mañana. En su punto de venta de colchones en Lucena te atienden genial ademas tienen todos sus colchones en exposición para que los puedas probar.

Belour, respondió...
Hace 11 días

Nos alegramos mucho de que estáis contentos vuestro nuevo colchón. Para lo que necesites Belour esta a tu disposición. Muchas gracias por tu reseña.

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Todos los colchones independientemente de lo que se compongan necesitan una transpiración en su base. En caso de que la base soporte de estos no disponga de una adecuada ventilación deben airearse el colchón con frecuencia para ventilarlo y desprenderlo de esa humedad que puede acumular en su capas superiores, si estas no son disipadas se...

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