Opiniones sobre Excelventanas SRL

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Ver 45 opiniones
Lucia
Lucia
Hace 3 años
1/5

Tras esperar un día entero a que viniera a instalar, en la fecha acordada, no lo hizo. Tras proponer varias fechas posteriores tampoco apareció. Finalmente indicó que no vendría porque estaba ocupado con otros trabajos. Eso sí, propuso a otro profesional que terminó el trabajo pero incrementando 90 euros el importe acordado.

También se llevó una mesa para cortar el 17 de septiembre y a 29 de diciembre seguimos esperando a que la devuelva.

Jose
Jose
Hace 3 años
1/5

Muy mala esperando aun una respuesta.

Onofre
Onofre
Hace 3 años
1/5

No hay experiencia, vinieron ha mirar para hacer un presupuesto y nunca me lo enviaron. Ya hace 3 semanas creo.

lo
lo
Hace 2 años
1/5

El 23 enero 2017,después de pedir varios presupuestos,esta empresa no paraba de llamarme pata rebajarlo y hacerlo ellos,en que mala hora,

Ha sido una pesadilla y a día de hoy después de volver a rectificar todo el roda pié mal colocado por ellos y de llevar todos estos meses diciendo que el parket ha salido malo,pues ya está saltando,han pasado casi 3 meses y aquí no viven ningún perito a miara el parket,porque ahora dicen que yo lo he usado mal.

Me cobran en la factura parket C5 del mejor y menos mal que hice fotos porque me ponen C4,una calidad un poco inferior.

me han roto muebles que tenían 3 meses y echan la culpa a todo el mundo menos a ellos.Llevo meses a buenas esperando ese perito,que nunca ha venido ni llamado,incluso ignorante de mi le ofrecí pintarme la casa a cambio de no tener que volver a destrozar toda la casa,los muebles me los han arreglado las fabricas donde los compré porque están en garantía,pero tienen la poca dignidad de seguir diciendo encima que tiene 4 testigos,los segundos trabajadores que vinieron meses después a reparar el destrozo,

El parket se está levantando porque está mal unido y yo si he traído expertos que me lo vean,porque ellos insisten que porque lo friego(que si fuera cualquiera de los dos calidades si se pueden fregar),Es tarima que ellos dicen que para eso me costó más barato...así trabajan,bajo precio según ellos,porque realmente se diferencian de otras empresas 200 euros.

A día de hoy tras volver a enviarles un email,porque me he cansado de conversaciones de wasapp que solo me daban largas,no me han solucionado nada,es el peo parket que he visto en mi vida puesto y acabado,hay fotos de todo,porque por exigir que cumplan la ley de garantías ,encima te dicen que los amenazas.,

Entre medias de estos meses,se me ocurre pedirle presupuesto para una obra en otra casa de goteras en toda la finca,hemos tenido que decir que dejen de hacer la obra,lo poco que han hecho lo han hecho mal y lo que falta ya no nos atrevemos,porque hablamos de goteras en terrazas y deslunados,

NO contraten nada con esta empresa,ni son buenos profesionales,tengo fotos de todo ni terminan los trabajos,hay otra finca que también tienen fotos.

Y yo después de enviarles un email,voy a empezar con Consumo y la ley de garantías,no es una amenaza,es un derecho que tenemos los consumidores

Y si me dejan poner las fotos se las envío,porque es una pena,gastarte un dinero que cuesta mucho de ganar y tener un desastre de suelo.

Excelventanas SRL, respondió...
Hace 2 años

gracias para su opinion, la situation del parquet está reclamado al fabricante , la colocación que es nuestro trabajo está en condiciones. Lo sentimos para el inconveniente, el fabricante tomará medidas para arreglar todo a la hora que ellos consideran. Si el parquet beneficia de un buen mantenimiento .

Sara
Sara
Hace 1 año
2/5

Muy atentos. . Profesional y me atendieron al primer minuto que envié la solicitud.

Laura
Laura
Hace 3 años
4/5

Rápido y con buen gusto para el trabajo.

Recibí rápidamente respuesta, presupuesto y asesoramiento.

Calidad - precio satisfactorio.

Sin duda, lo recomiendo.

Laura
Laura
Hace 3 años
4/5

Profesional, buen trabajador, rápido y meticuloso.

Además de buen asesor, ya que yo no tenía muy claro que hacer.

Estoy muy contenta con el resultado.

Excelventanas SRL, respondió...
Hace 3 años

Gracias Laura, esperó la próxima colaboración. Disfruta de tu preciosa casa.

Marivi
Marivi
Hace 3 años
4/5

Atencion y formalidad.

David
David
Hace 3 años
4/5

Moisés es muy educado y resolutivo, y su equipo trabaja muy bien. Aunque surgieron algunos imprevistos se pudieron resolver adecuadamente y el trabajo se terminó sin demasiados problemas. Volvería a contratarlos para una obra similar.

Lola
Lola
Hace 3 años
4/5

La persona que vino era muy amable y sabía muy bien lo que había que hacer. Respuesta inmediata. Nos pareció un poco caro para el poco tiempo de trabajo, aunque muy eficaz.

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