Opiniones sobre Bastida Group

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Lidia
Hace 5 años
4/5

Muy profesionales. Cambiamos tarima de suelo y zócalos muy rápido en fin de semana.

Patricio
Hace 5 años
5/5

Bastida group reformó este verano mi vivienda. Buena experiencia y excelentes profesionales

Julia Caso
Hace 5 años
2/5

Al final, he decidido compartir mi experiencia, pienso que mis opiniones servirán de orientación.

Mi obra duró del 11 de junio al 27 de julio del año pasado.

Posteriormente, tuvieron que hacer repasos a trabajos mal realizados iniciándolos a últimos de agosto (con grandes intervalos de tiempo de unos a otros) hasta el 10 de octubre, día que el jefe de obra decidió decirme por whatsapp que “por mi parte doy por terminados los repasos, que como te niegas a aceptar ir a una junta de arbitraje de consumo he decidido que lo mejor es no hacer nada y que con lo que falta de abonar busques una persona que te lo haga, seguro que saldrás ganando”.

Pues ahí me quedé, con varios repasos pendientes de realizar a fecha de hoy, y sin arreglar las cuentas.

Algunas situaciones dadas:

--Consulté lo de aceptar ir a una junta de arbitraje, y le dije que no porque me indicaron que mejor era tomar otro camino.

--Desde el momento que terminaron de quitar el gotelé de las paredes comencé a percibir claramente que, los trabajadores no estaban cualificados por lo que iba viendo, y porque en tres ocasiones 2 de ellos una vez que el jefe de obra salió, me comentaron que no sabían cómo realizar los trabajos que les indicó hicieran. En ese momento debí de parar la obra, pero no tomé la decisión porque tenía dos motivos.

--Hace tiempo que he pedido al jefe de obra la factura, de palabra y por correo electrónico, pues aún no la he recibido, curioso, pero no la tengo.

--Que durante el periodo final de la obra deberían haber hecho la mayor parte de los repasos como le indiqué al jefe de obra, y no una vez que mis enseres regresaron a mi casa.

Como ejemplo, adjunto sólo 4 imágenes dignas de ver sobre trabajos mal realizados y no solucionados a día de hoy: Radiadores de calefacción. Error de medidas en hueco que acoge el mueble de baño con su encimera de mármol. Pared junto a cerco superior de puerta. Grieta de 114 cms. en techo de salón, además de otras.

Mi opinión general es que, las calidades de la obra, y responsabilidades ante trabajos mal realizados no han estado a la altura por parte de Bastida Group. Que, en el transcurso de la obra,y sobre todo a partir de los repasos me he sentido realmente mal, uno de los motivos era cuando me tocaba informar al jefe de obra de algún trabajo que estaba mal hecho, no se cortaba y me decía sistemáticamente “ya estaría antes”.

Me hubiera gustado insertar 4 fotos, pero no veo donde.

Gracias.

Un cordial saludo para todos.

Bastida Group, respondió...
Hace 5 años

Buenas tardes Julia. No concreta en su opinion cual es el origen de su malestar. Vamos hacerlo nosotros desde nuestro punto de vista.

.- La dijimos que no estabamos dispuestos a solar la terraza, por un pequeño picotazo que se apreciaba claramente que no era reciente.

.- La dijimos que no estabamos dispuestos a cambiar las jambas de la puerta, que eran las originiales de la casa con arañazos y desconchones, aduciendo como hacia usted que fueron los pintores al quitarlas para pintar.

.- La "Grieta" que usted dice tener no es mas que una microfisura o "pelo" que llaman los pintores, que se produce en ocasiones cuando tira la pintura al secar.

.- La dijimos que no la hibamos a decapar el radiador de fundicion del baño, lleno de manos de pintura anteriores, por que se habia presupuestado pintarlo y que la llave y el detentor goteaban por estar viejas como el radiador y debia cambiarlas.

.- No pudimos meter toma de tierra en algunos enchufes por que tubimos que meter los hilos por los tubos antiguos, viejos y estrechos por que usted no quiso meter tubos nuevos para ahorrar las rozas.

.- La encimera con lavabo que estaba encajonada entre tres paredes del baño. Es muy dificil que despues de demoler alicatados, enfoscar paredes y alicatar vuelva quedar la medida igual como nos exigia. Intentamos encajar la ancimera al nuevo espacio e incluso otro carpintero ajeno a nosotros lo intento y no lo consiguio. Lo mas logico es poner una nueva encimera con las medidas actuales.

.- Nos sorprendio trayendo unos taquitos minusculos para solar la cocina (adjunto foto). Fue un trabajo de chino que no quiso reconocer que no era un solado convencional y no lo pago como tal.

Finalmente la dijimos que si queria podiamos solventar estas pequeñas diferencias en una junta de arbitraje de la comunidad de Madrid. Son gratuitas y suelen ser bastantes ecuanimes. O que como aun nos adeudaba seiscientos euros estos remates los solventase usted misma. Al arbitraje dijo no, usted sabra por que, a no pagar los seiscientos euros no dijo nada y no los pago y en cuanto a la factura quedamos a la espera de su decision.

Antonio
Hace 5 años
1/5

Buenos días

Parece que Jose Luis siempre tiene malas experiencias con sus clientes, son "todos malos y mentirosos" yo he tenido que denunciar, aunque parece que muchos de los datos que facilita son falsos y no recoge las notificaciones, por no hablar de los remates ni los daños que ocasiona a otras viviendas.

Aún así tengo informe pericial con los daños que ha cometido en mi vivienda, aunque fue una reforma integral, agua, luz, solado, alicatado, tarima, pintura, fontanería... a la culpa es mía, que malos somos todos y que bueno eres Jose Luis.

Bastida Group, respondió...
Hace 5 años

Buenas tardes Antonio uno ha tenido buenas, regulares y malas experiencias, afortunadamente abundan las primeras. Respondo de un grupo de personas no solo de mi y no soy bueno ni malo, las cosas son como son.

En cuanto a que la documentación que facilitamos no es cierta usted sabra a que se refiere. Creemos que es una mentira más en la que usted siempre se enreda como en las opiniones anteriores y que tanto nos irritan. Somos autónomos, tenemos seguro de responsabilidad civil, estamos registrados en arbitraje de consumo de la comunidad de Madrid certificado de riesgos laborales, la dirección es correcta y no nos podríamos publicitar donde lo hacemos si no fuera a si. Las injurias es un delito del código penal

En cuanto a la filtración del plato de ducha del piso de Leganes que es el origen de su malestar le repetimos lo mismo que en las opiniones anteriores, no es cierto que le dijéramos que no fuéramos a ir cuando nos llamo sino que nos acercaríamos en cuanto pudiéramos. Hubiéramos arreglado la filtración aunque no fuéramos responsables ni no fuera por su actitud y su mala educación. Y ya le dijimos que la filtración se produjo por que el plato no es macizo si no hueco, al pisar vibra y la lechada se desprende, no una mala instalación. Gracias

Marta
Hace 5 años
5/5

Perfecto. Hicieron el trabajo rápido y bien, y a un precio ajustado. Lo recomiendo.

Carlos Lopez
Hace 5 años
4/5

Bueno la verdad es que el trato con. Jose Luis fue muy correcto y eficaz, El presupuesto fue bueno en general y un trabajo bien hecho y en plazo,termino la reforma de la fachada del bloque en el tiempo estipulado

Susana Gómez
Hace 5 años
4/5

No se retrasan.

Excelente relación calidad precio.

Gaelle
Hace 6 años
4/5

Presupuesto bastante completo y ajustado en los precios (si necesitas modificarlo, quitar o añadir algo, siempre es posible).

En general, trabajan bien (aunque podrían mejorar algunos detalles, en la instalacíon de los rodapies por ejemplo).

Respectan los plazos de realización.

Daniel Ramos
Hace 6 años
5/5

No los hemos contratado, pero el trato ha sido bueno.

Ana
Hace 6 años
5/5

Bastida Group, se encargó de la reforma de mi piso, una vivienda protegida en el centro de Madrid. Quedé muy contenta con el trabajo realizado. El piso quedó funcional y sin perder su estilo.

Sin duda les volveré a llamar cuando lo necesite. Me inspiran confianza

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