Información sobre Basika Estudio De Cocinas
Basika Estudio De Cocinas es una empresa joven pero con catorce años de experiencia en el mundo de la cocina y la decoración. Somos una empresa muy formal capaces de ofrecer una relación calidad precio adaptable a sus necesidades. Disponemos también de armarios,muebles de baños, platos de ducha de diseño y mamparas. Pídanos presupuesto sin compromiso.
¿Cuál es vuestro lema?
La formalidad.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Tras llevar diez años trabajando para diferentes empresas del sector, en 2010, a pesar de la crisis, pude materializar el sueño de tener mi propia tienda de muebles de cocina.Desde entonces damos al cliente un trato personalizado y con una buena relación calidad precio.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Silvia se encarga de la administración y de los clientes extranjeros ya que habla varios idiomas.
Salvador tiene asignado el departamento tecnico y de diseño, así como la atención de clientes nacionales.
De los montajes se encarga directamente la fabrica, teniendo así una garantía extra.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
NO.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Entre 25 y 30.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Mobiliario de cocina, electrodomésticos, baño y armarios.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Montajes de cocinas.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Calidad media alta en muebles y electrodomésticos.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Medidas del perímetro de la cocina, altura de muebles, tipo de encimera y electrodomésticos.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
El trato es totalmente personalizado y adaptado a cada cliente.
Nuestro máximo interés es dejar al cliente totalmente satisfecho.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
De todos los niveles adquisitivos.Aquel que valora nuestra profesionalidad y formalidad.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Las dudas suelen venir por que piden consejo a demasiadas personas, familiares, amigos, etc...intentamos que se dejen aconsejar por nosotros los profesionales.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Depende de la marca del producto que compren, hasta diez años de garantía.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Pago de contado(50% a la firma, 40% a la descarga, 10% a la terminación).
También trabajamos con financieras.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Del cual el cliente se queda tan satisfecho que nos recomienda a conocidos y familia.
