Opiniones sobre Avento S.l.

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Patricia
Patricia
Hace 4 años
1/5

Tras ser la ultima de las 4 empresas en contactar conmigo ( contactaron conmigo mas de una semana despues de poner el anuncio), avisaron con una hora de retraso que se iban a retrasar 40 minutos en llegar para medir ( 1.40 h de retraso). Al volver a acordar una fecha para la visita, directamente ni aparecieron ni avisaron. La opcion que dieron fue venir cuando yo no estuviera en casa a medir ... cuando ni siquiera sabian en que consistia la obra a realizar.

Empresa muy poco seria.

Luis
Luis
Hace 4 años
0.5/5

Empresa poco seria, contacta en primer lugar exigiendo horario de visita de 9 a 2. Tras tener que perder parte de mi jornada laboral para la visita, llegan 45 minutos despues de la hora de cita y despues de mas de 10 dias contacto con ellos por telefono, me dice un tal Santiago que esta a punto de terminar el presupuesto que me lo manda a lo largo de la mañana del viernes 26 de Junio, hoy 29 de junio sigo sin recibirlo. Si no les interesa el trabajo que no hagan perder el tiempo a los que lo solicitamos, las otras tres empresas que lo han dado cumplidoras en plazo y adaptandose al horario del cliente.

Avento S.l., respondió...
Hace 4 años

Buenos días:

La empresa Avento s.l. expresa su total disconformidad con el comentario.

El propietario, al saber que el técnico de nuesta empresa "Santiago" es arquitecto técnico, nos ha pedido un presupuesto "ampliado" no sólo de la reforma del tejado, sino de una serie de modificaciones interiores de la vivienda por defectos de construcción que exige la modificación de chimenea interior, afectado a baño, salón y cocina.

El estudio implica un estudio de viabilidad tanto estructural como de idoneidad de paso de nuevos conductos de evacuación de gases para la nueva chimenea como para la evacuación de gases de la cocina, esto obliga a modificar también y de forma colateral otras instalaciones como fontanería y saneamiento. No se ha enviado a falta de ultimar la valoración de estas modificaciones interiores supervisadas por el departamento técnico, dado su complejidad y estudio.

Por lo anteriormente descrito, entendemos que no se pueden comparar los tiempos de realización de nuestro presupuesto, y el de las otras empresas, dado el aumento de complejidad del nuestro, según requerimiento de la propiedad.

En ningún momento se llega tarde a la visita, al acordarla a partir de una hora determinada "8:45" y llegamos a las "8:55".

Para finalizar, y a colación sobre el comentario del horario propuesto (nunca exigido), no somos autónomos que quizás no dispongan de horarios fijos o tengan una carga de trabajo elevada, Avento sl es una de las empresas de referencia en la Comunidad de Madrid en Rehabilitación de Edificios, y como tal, tenemos una gran carga de trabajo y obras, y para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, dejamos las tardes para visitas técnicas a nuestras obras abiertas, y para la realización de presupuestos ya visitados y demás labores necesarias en nuestro departamento técnico.

Esta misma mañana recibirá por correo electrónico nuestro presupuesto, si bien nos hubiese gustado detallar mas las soluciones constructivas, entendemos que le corre mas prisa.

Un saludo.

Daniel
Daniel
Hace 5 años
4.5/5

En mi comunidad contamos con Avento por recomendación de un vecino y la verdad no nos arrepentimos. Gente seria y fiable, y además cuentan con seguro, etc., vaya que no son unos cuatreros como alguno que nos envió algún presupuesto. A veces es mejor pagar un poco más y tener a alguien solvente detrás.

Soraya
Soraya
Hace 4 años
5/5

Muy profesionales.

Excelente servivio en relación Calidad/Precio.

Buen trato con el cliente.

Hace 4 años
5/5

Se realizó la mejora de todo el sistema de alcantarillado de la finca ( 4 bloques de 169 pisos y garaje de 2 plantas con 189 plazas ) y posterior asfaltado de los garajes. Es la mayor obra que la finca ha acometido en 20 años. La satisfacción de la comunidad fue total y después de 3 años no existen problemas. La ejecución fue perfecta, como debe que ser.

Marta Mozo
Marta Mozo
Hace 5 años
5/5

Excelente empresa, profesional y responsable con todos los trabajos que ejecutaron en mi comunidad. Todos los vecinos terminamos encantados.

Laura Amor
Laura Amor
Hace 8 meses
1/5

No se han puesto en contacto conmigo.

Avento S.l., respondió...
Hace 8 meses

Buenos días Laura,

Soy César Martín, Director Técnico de Avento, y quien lleva todo sobre Habitissimo, por motivos de una gripe no he podido tramitar hasta hoy los avisos de este portal, por lo que de forma inmediata, nuestros aparejadores se pondrán en contacto con usted.

Un saludo

Juan
Juan
Hace 4 años
5/5

Edificio antiguo con importante obra de frentes de balcones en Madrid centro, conocíamos la empresa debido a una obra de fachada en el edificio contíguo. Estamos muy contentos con el trabajo realizado. Gran empresa de reparaciones y mucha seriedad.

Santiago Peris Plaza
Hace 4 años
4.5/5

Tras muchos años con problemas en el tejado y con sucesivas reparaciones finalmente nuestra comunidad contrato a esta empresa por recomendacón. El resultado es que no hemos vuelto a tener ningún problema. Empresa seria, trato cercano y buenos profesionales.

Hace 2 años
2/5

No acepté el presupuesto por irse de precio.

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