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Información sobre Ascensores Cume24

Empresa de mantenimiento de todo tipo de aparatos elevadores: ascensores, montacoches, montacargas, montaplatos, escaleras mecánicas... Entre nuestros servicios, destacan el mantenimiento de los aparatos elevadores, así como la instalación, reparación y adaptación a la normativa en la ciudad de A Coruña y comarca. Tenemos soluciones de accesibilidad como montaje de sillas y plataformas salvaescaleras, elevadores de todo tipo y ascensores unifamiliares. También ofrecemos soluciones de ahorro energético, iluminación led, y atención 24 horas. Puedes encontrar más información en nuestra página web www.cume24.es

¿Cuál es vuestro lema?

Ascensores CUME24: Sube la calidad, bajan los precios!

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Nuestros técnicos cuentan con más de 17 años de experiencia en el sector, teniendo amplia formación y experiencia con todo tipo de maniobras y máquinas

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Estamos especializados en el montaje y mantenimiento de ascensores y montacargas

¿Qué trabajos son los más habituales?

La mayoría de trabajos que llevamos a cabo son mantenimientos de comunidades de propietarios

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Trabajamos con los materiales y las marcas que cada aparato requiere, usando siempre piezas originales y homologadas

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Para un presupuesto detallado necesitaríamos saber el número de aparatos, mantenedor actual, número de paradas y duración del contrato actual de mantenimiento.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Lo que más nos enorgullece es la confianza que nuestros clientes tienen en nosotros, lo que se consigue con un trato cercano y sobretodo, unos precios razonables. Ponte en contacto con nosotros y descubre a qué nos estamos refiriendo!

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

La gran parte de clientes son comunidades de propietarios, pero también trabajamos para empresas o propietarios individuales

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Las dudas más habituales suelen ser si tenemos piezas de sus ascensores, a lo que les respondemos con una analogía: cuando empezaron a extenderse los talleres de coches, todo el mundo desconfiaba de ellos y pensaban que no tendrían piezas para sus coches. Hoy en día eso es impensable, todo el mundo sabe que los talleres cuentan con todo tipo de piezas. Pues en nuestro caso es igual: contamos con distribuidores que nos pueden hacer llegar las piezas que necesitemos, independientemente de la marca. Aparte de que en España tenemos muy buenas empresas dedicadas exclusivamente a la distribución de material de aparatos elevadores. Y otra de las grandes preguntas, sobretodo al ver nuestros precios, es saber si tenemos el servicio de rescate/urgencias 24 horas. Eso es obligatorio por normativa, cualquier empresa mantenedora de aparatos elevadores tiene que tener ese servicio, así que la respuesta es que sí, que por supuesto que la tenemos.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Normalmente cobramos por transferencia, al ser cantidades considerables en los montajes, o ser un pago regular en los mantenimientos, pero aceptamos todo tipo de pago: por paypal, al contado, por cheque, etc.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De cuidar la relación con nuestros clientes día a día y ver cómo confían en nosotros

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Últimas respuestas de experto de Ascensores Cume24

Esther

Esther, preguntó...

Mantenimiento de un ascensor

Necesitaba saber cada cuánto tiempo hay que realizar la revisión del ascensor (estoy en Valencia).

Ascensores Cume24

Ascensores Cume24, respondió...

Yo también pediría otros presupuestos a otras empresas de Valencia, lo que comentas desde luego que es exagerado...