Opiniones sobre Artés Obras Y Rehabilitaciones, S.l.

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Información sobre Artés Obras Y Rehabilitaciones, S.l.

Reformas integrales viviendas. Reformas en Comunidades de propietarios. Cubiertas e impermeabilizaciones. Adecuación de locales comerciales.

¿Cuál es vuestro lema?

La satisfacción del cliente es el activo más importante de nuestra empresa.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hemos ido poco a poco integrando las habilidades de cada uno para formar un equipo capaz de llevar al cliente soluciones a medida de sus necesidades, tratando de mantener una dimensión que nos permita mantener la proximidad con el cliente y el servicio adecuado.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Un arquitecto técnico con más de 20 años de experiencia como profesional autónomo para el desarrollo de proyectos y direcciones de obra. Un encargado general, con más de 20 años de experiencia en dirección de equipos, tanto de ejecución de estructuras en proyectos singulares como en otras ramas de la edificación. Oficiales de obra especializados en distintas áreas de albañilería, carpintería y pintura.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

Generalmente las instalaciones de gas, aire acondicionado y electricidad. Tenemos una empresa de confianza especializada en instalaciones que es quien realiza estos trabajos en todas nuestras obras.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Hay mucha divergencia en tipos de trabajos y presupuestos no resultaría representativo expresar esos datos en términos de media aritmética, y/o absolutos.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Reformas integrales de viviendas y locales. Impermeabilizaciones de terrazas y cubiertas.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reformas de viviendas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Marcas de fabricantes líderes del sector que ofrecen la mejor ratio calidad-precio. Para garantizar los trabajos que realizamos es fundamental contar con la garantía del fabricante de los materiales empleados. Eso nos da seguridad en la ejecución y mejor resultado final.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

- MEDICIONES APROXIMADAS DE LOS TRABAJOS A EJECUTAR. - ESTADO GENERAL Y ANTIGÜEDAD DE LAS INSTALACIONES, SI LAS HAY. - ALGUNA FOTO DONDE SE OBSERVE EL ESTADO GENERAL ACTUAL, para saber si hay que quitar estucados, cómo son los techos, molduras...etc... - CALIDAD DE ACABADOS DESEADA, Ó FINALIDAD. Generalmente no se busca la misma calidad en viviendas destinadas al alquiler o a residencia propia, ó a segunda residencia, en lo referente a mobiliarios de cocina y baño, carpinterías etc...

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

- La limpieza, el orden y la coordinación de trabajos: Cuando se realizan obras en viviendas habitadas, es para nosotros importantísimo, respetar dentro de lo posible, la comodidad del cliente. - El servicio post-venta. Nuestros trabajos están garantizados tanto en su ejecución como en los materiales empleados, y por eso estamos siempre a disposición de nuestros clientes ante cualquier incidencia.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Clientes particulares que desean realizar pequeñas reformas en su hogar o en pisos que tienen destinados al alquiler, así como aquellos que adquieren una vivienda para acondicionar a su gusto. Comunidades de propietarios. Negocios que desean ampliar o renovar sus instalaciones.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Cuando se trata de reformas integrales, la distribución de espacios es lo que más incertidumbre genera, porque hay que conjugar las posibilidades técnicas con las necesidades de uso del cliente. Tratamos de analizar las posibilidades y presentarle los diseños de las mejores soluciones para que pueda decidir la que mejor se adapta a sus gustos. También es habitual la duda en diseños y acabados (alicatados, solados, mobiliario de cocina y baño....) Contamos con proveedores de confianza en Zaragoza, con amplias exposiciones de todo tipo de materiales y mobiliario, y siempre acompañamos al cliente si lo desea para apoyarle y ayudarle en la selección.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Ofrecemos garantía de ejecución de todos los trabajos y de los materiales empleados, de duración variable dependiendo de la actuación de que se trate y exceptuando, claro está, un uso indebido ó daños ocasionados por terceros, fortuitos...etc.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

La forma de pago varía en función del presupuesto y se negocia previamente con cada cliente, según sus preferencias.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

En general de todos, porque con todos hemos aprendido cosas positivas o hemos conocido personas encantadoras, pero en lo estrictamente profesional, probablemente las reformas integrales de viviendas por tener mayor implicación resultan más gratificantes.
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