Arroma Telecomunicaciones

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Información sobre Arroma Telecomunicaciones

Antenistas, reparación e instalación muy económico, presupuesto gratuito,dos años de garantía. Tf 917190081 o 686162604 Reparación e instalación antenas porteros automáticos y telecomunicaciones en general, para toda la comunidad de madrid y alrededores, presupuesto gratuito. Modificación de nuevos canales TDT. Trabajamos a comunidades, particulares, empresas y trato especial para administradores de fincas. Llámenos al teléfono 917190081, no se arrepentirá. Urgencias Tf 686162604. C\ Tembleque 110 local 1 Madrid.

¿Cuál es vuestro lema?

Satisfacer al cliente para que siga contando con nosotros.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Hace ya mas de 35 años reparando televisores

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

En la actualidad los dos socios fundadores con formación grado medio y cursos de actualización mínimo de uno por año.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No, todo lo contrario nos subcontratan en muchas ocasiones.

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

En la actualidad muy variables desde una reparación de 30€ hasta una infraestructura común de telecomunicaciones para viviendas nuevas de 70.0000 €

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

En antenas de todo tipo TDT, satélite, porteros automáticos, video portero y fibra óptica.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Reparación e instalación de antenas y porteros automáticos.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

Con material homologado y que realmente cumpla con las características de la de la ficha técnica.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Depende si es una instalación o una reparación, del volumen monetario etc. etc. Generalmente si consideramos que pasa de 200€ nos gusta verlo.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Si les soy sincero no lo se. Supongo que por que nos gusta cumplir lo pactado y dejar los trabajos bien hechos para que el cliente quede satisfecho y nosotros no tener reclamaciones que luego cuesta tiempo y dinero.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Variado - Particulares Comunidades de vecinos, Administradores de fincas y empresas de electricidad. Cliente ideal el que cumple con el pago del precio pactado.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

El precio, sobretodo en reparaciones quieren saber precio sin verlo y les decimos que las averías hay que buscarlas que podemos dar precio de una instalación nueva .

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Dos años.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Ha particulares y menos de 500 no, Ha empresas Si

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

Del que sale bien y sin complicaciones.

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Últimas respuestas de experto de Arroma Telecomunicaciones

Silvia

Silvia, preguntó...

¿Se puede instalar una antena individual en la comunidad?

Información de antena individual para no depender de la comunitaria y quedarnos sin televisor. Se ha roto la antena comunitaria y quiero saber si puedo instalar una individual.

Emilio Arroyo

Arroma Telecomunicaciones, respondió...

Buenas tardes SIlvia, no especificas que tipo de antena es deduzco que es terrestre TDT. En cualquier caso la comunidad jurídicamente esta obligada a repararla y si no, dejarte poner una individualmente haciéndote cargo del coste y daños si se producen.

Jose Manuel San Pedro

Jose Manuel San Pedro, preguntó...

¿Por qué tengo mala señal de antena en la tele?

Tengo en una habitacion pequeña mi ordenador y una tv de 40" y en la que desde hace unos meses tengo problemas de recepcion de señal de tv. El router se reinicia en numerosas ocasiones y la tv se pixela y se ve fatal. Dire que tengo el router y la tv conectadas con una T a la toma de antena y ese mismo problema tengo en la tv de la cocina, en cambio en...

Emilio Arroyo

Arroma Telecomunicaciones, respondió...

No entiendo nada .No se si la señal de TV la recibes por antena individual antena colectiva o solamente por operador de cable, aria falta mas datos. Saludos

Joe

Joe, preguntó...

¿Qué significan las siglas y números de mi portero automático Golmar?

¿Qué significa la serie L1, L2, CP y los números 1, 3, 4, 5, 10?

Emilio Arroyo

Arroma Telecomunicaciones, respondió...

Buenos días Joe supongo que te refieres a la placa de calle y que ya sea tarde .

L1 y L2 son las salidas para la luz de la placa directas o con pulsador.

CP es el común de pulsadores .

1 cable de llamada -- 3 común-- 4 cable de abre puertas --5 micro y 10 altavoz.

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Opiniones sobre Arroma Telecomunicaciones

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Francisco

Por error he valorado malamente a este profesional y creo que se merece una valoración mejor. Se puso rápidamente en contacto conmigo y me dio un presupuesto muy ajustado y un buen de precio. El trabajo no hemos llegado a realizarlo por asuntos ajenos, pero el trato y la disponibilidad del profesional ha sido estupenda.

Arroma Telecomunicaciones, respondió...

Gracias Francisco.

Hace 3 meses
Luis
4/5

Trabajo rápido y correcto.

Francisco

No ha habido ningún contacto por parte de esta empresa.

Pedro Navarro Oviedo
Pedro Navarro Oviedo
5/5

Empresa sería y profesional , rapidez en pasar presupuesto , buenos precios , muy recomendable. He quedado muy satisfecho con el trato dado.

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Emilio Arroyo

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Buenas tardes SIlvia, no especificas que tipo de antena es deduzco que es terrestre TDT. En cualquier caso la comunidad jurídicamente esta obligada a repararla y si no, dejarte poner una individualmente haciéndote cargo del coste y daños si se producen.

Jose Manuel San Pedro

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¿Por qué tengo mala señal de antena en la tele?

Tengo en una habitacion pequeña mi ordenador y una tv de 40" y en la que desde hace unos meses tengo problemas de recepcion de señal de tv. El router se reinicia en numerosas ocasiones y la tv se pixela y se ve fatal. Dire que tengo el router y la tv conectadas con una T a la toma de antena y ese mismo problema tengo en la tv de la cocina, en cambio en...

Emilio Arroyo

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No entiendo nada .No se si la señal de TV la recibes por antena individual antena colectiva o solamente por operador de cable, aria falta mas datos. Saludos

Joe

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Emilio Arroyo

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Buenos días Joe supongo que te refieres a la placa de calle y que ya sea tarde .

L1 y L2 son las salidas para la luz de la placa directas o con pulsador.

CP es el común de pulsadores .

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