Armarios Vellisa

Estimada Susana Roca:

Lo primero desearla muy feliz año 2020 y agradecerla su comentario que nos ayuda a explicar lo siguiente:

En la primera conversación telefónica usted dijo que no tenía prisa, que lo quiere para el verano del 2020 por eso, se la propuso venir al Showroom de armarios empotrados y vestidores (no tienda) para ver el proyecto a través de un dibujo a escala que facilita confirmar lo previamente escogido o darse cuenta si prefiere cambiar eso o aquello. También, para mostrar el zapatero con los estantes inclinados, el espejo extraíble y giratorio, los estantes de rincón, el color, el embellecedor de los cantos, la decoración, la calidad de los materiales con sus soportes y sujeciones, etcétera. En esa primera conversación telefónica usted aceptó nuestra propuesta, por eso, nosotros aceptamos ir a su domicilio para ver el espacio y dar un asesoramiento completo y personalizado, todo, gratuitamente por nuestra parte. Y para que quedara por escrito nuestra propuesta, la enviamos un email. Usted puede leer el correo enviado y comprobarlo.

Nosotros cumplimos nuestra parte, el carpintero en su domicilio la explicó (de una y otra forma) lo más conveniente para su vestidor. Y para facilitar comprenderlo, realizó un dibujo según lo escogido. A usted y a su marido les mostró el dibujo para confirmar si lo querían así y les preguntó si querían cambiar algo. Y una vez todo explicado y comprendido, se volvió a decir la conveniencia de ver el proyecto, el dibujo a escala (realizado con ordenador) y comprobar las calidades en el Showroom. Y en esa conversación, ni usted, ni su marido, dijeron nada en contra y quedaron conformes con concertar cita para comprobar las calidades.

Después, usted no llamó, ni nos escribió para decirnos que no quería o no podía venir a comprobar las calidades.

Nosotros hacemos una propuesta una sola vez (no atosigamos a los posibles clientes) por eso, quedamos a la espera sin insistir.

Tenemos tantas solicitudes de presupuesto que no podemos ir gratuitamente a todos los domicilios. Por eso, en la primera conversación proponemos comprobar las calidades en el Showroom y si aceptan, vamos a medir al domicilio. Así, solo gastamos tiempo y dinero con los más interesados en conocer lo que ofrecemos.

Tenga en cuenta que uno de nuestros pilares del éxito es honestidad 100% que consiste en no ocultar nada y demostrar todo lo que decimos. Y eso, es lo que prefieren la mayoría de nuestros posibles clientes.

La deseamos muy feliz año 2020

Cordialmente, Armarios Vellisa