APLIMA GENERAL SL

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Información sobre APLIMA GENERAL SL

Empresa familiar dedicada a la fontanería-calefacción y afines con 50 años de antiguedad

¿Cuál es vuestro lema?

Fiabilidad y eficacia

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Negocio empezado por D. Cristóbal Reyes Soler en 1968, desde primera hora se dedico a la instalación de viviendas unifamiliares en Urbanizaciones tipo en la Costa del Sol, así como trabajos de mantenimiento y reformas a particulares. La misma idea que se lleva a cabo actualmente.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Administración: Lucía Pérez Ramírez, titulada Técnico y encargado: Diego Reyes Ramos, titulo homologado de fontanería 29/212 e instalador de a.c.s.29/13 Equipo de operarios: Media de 3 personas con experiencia de más de 10 años, algunos de ellos, formado en nuestra propia Empresa.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

No

¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?

Media de facturación: 30.000€ Media de Presupuestos: 323.45€

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Fontanería de todo tipo en general Boletin instalacion de agua Riegos automáticos Instalación y conservación grupo de filtración-depuración para piscinas. Descalcificación Grupos de Presión Cuadros eléctricos grupos de presión

¿Qué trabajos son los más habituales?

Trabajos generales de fontanería Boletines de agua Riegos Piscinas

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

MULTICAPA UPONOR PPR-NIRON WIRSBO TERRAIN SDP (POLIBUTILENO) BOMBAS ESPA BOMBAS IDEAL BOMBAS WILO BOMBAS GRUNDFOSS ASTRAL (PRODUCTOS DE PISCINA) KRIPSOL (PRODUCTOS DE PISCINA) JUNKERS TERMOS-CALDERAS-ENERGÍA SOLAR) VAILLANT (TERMOS-CALDERAS) FERROLI (CALDERAS EMISORES DE CALOR)

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

MEDICIONES DETALLADAS A SER POSIBLE IMAGENES

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

SOBRE TODO LA EXPERIENCIA Y LA CALIDAD DE NUESTROS TRABAJOS.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

PARTICULARES COMUNIDADES

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

SOBRE TODO DUDAS TÉCNICAS Y LA CONFUSIÓN QUE LES QUEDA TRAS HABER EFECTUADO UNA CONSULTA EN INTERNET DEL PROBLEMA QUE TIENEN QUE SOLUCIONAR. EN LA GRAN MAYOR PARTE DE LOS TRABAJOS SE LE EMITE INFORME SOBRE EJECUCIÓN, MEDIDAS ETC.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

DE NUESTROS TRABAJOS: 2 AÑOS DE MATERIALES: LA QUE MARQUE LA GARANTÍA DEL PRODUCTO.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

CONTADO FACILIDADES:SEGÚN ESTUDIO DEL CLIENTE Y TIPO DE TRABAJO. ACTUALMENTE ESTAMOS PREPARANDO UNA PASARELA DE PAGO VÍA TARJETA DE CRÉDITO-PAYPAL, ETC.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

DE LA GRAN MAYOR PARTE DE LOS TRABAJOS QUE HACEMOS.

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Cintia Sánchez
Cintia Sánchez
Hace 1 año
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Pateicia
Pateicia
Hace 1 año
5/5

Perfecto!!

Gabriel Medina Aguilar
Gabriel Medina Aguilar
Hace 1 año
5/5
María
María
Hace 1 año
3/5

Se pusieron en contacto rápido y el boletín estaba entregado al día siguiente.

Recomendable.

María Arias
María Arias
Hace 1 año
5/5

No nos decidimos por ellos finalmente, pero fueron muy rápidos en responder, accesibles y de precio moderado. Recomendables.

Jose Maria Font
Jose Maria Font
Hace 1 año
4/5
Laly Duran Pardo
Laly Duran Pardo
Hace 1 año
5/5
Muriel
Muriel
Hace 1 año
2/5

En principio, el trabajo estaba muy bien, el segundo día ya no tanto, y el tercero tuvo que repetir el trabajo del segundo día y ya todo lo que quedaba lo hizo sin mucho cuidado hasta algunos trabajos se quedo sin hacerse. . . Al irse quería cobrar, aun sin terminar. . . En efectivo.

He pagado por banco, aunque no esté terminado el trabajo.

APLIMA GENERAL SL, respondió...
Hace 1 año

Muy buenos días Sra. Muriel,

La forma de pago estaba en el presupuesto que usted había aceptado: efectivo.

En el Capitulo de tubería de contador se han efectuado mejoras al descubrir la zona a reparar no descritas en el presupuesto aceptado. (se le comunico esta circunstancia y se le dijo que no se iba a afectar el presupuesto.

En el trabajo del cambio de tubería de evacuación de gases del calentador (la instalación estaba fuera de normas al ser el tubo de evacuación pequeño) , se le instalado el nuevo tubo tal y como estaba el anterior, que es lo que estaba presupuestado, por nuestra parte y para que quedara estéticamente bien se procedió a descubrir el muro superior de la cocina, para que este estéticamente quedara rectilíneo (otro trabajo fuera de presupuesto y que no se le ha facturado).

Se procedió al cambio de 11 bombillas ( trabajo fuera de presupuesto y que no se ha facturado)

Y sobre la limpieza, teníamos siempre el cepillo y recogedor y ni se le dejo ningún tipo de suciedad, retirando la misma a vertedero.

Y lo importante: Se le facturó lo que únicamente había en el presupuesto, incluso un trabajo no realizado que fue el de la limpieza del calderin del calentador no se le facturo.

También se le iba a suministrar una puerta de contador, trabajo fuera de presupuesto, y como es natural lo que quería esta Señora era pagar únicamente la puerta de contador y que la instalación de la misma entrara también en el presupuesto.

no señora muriel, usted no tiene razón y le aseguro que el importe realizado de los trabajos realizados de mejoras y fuera de presupuesto alcanzan la cuantía de 90€, y que se le dijo que no se le iba a cobrar.

y sobre el cobro debe atenerse a lo que usted acepto en el presupuesto que era cobro de contado.

por favor no mienta usted mas.

Jorge Esteve
Jorge Esteve
Hace 1 año
5/5

Todo ha sido rápido y sencillo. Muy buenos profesionales.

Juan Antonio Macias Cerdera
Juan Antonio Macias Cerdera
Hace 1 año
5/5

Muy buen servicio prestado y muy puntual muy contento con el trabajo sin duda lo volveria a llamar una persona muy amable sin duda lo recomendare a mis amigo vecinos y familiares etc

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