Opiniones sobre Aluminios J.Ruiz

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Ver 77 opiniones
Miguel
Miguel
Hace 2 años
5/5

Hola

Hice la reforma de toda la carpintería metálica (ventanas, balconeras, correderas) y también las mamparas de los baños con aluminios J. Ruiz. Los conocí a través de habitissimo y tengo que decir que fue una extraordinaria sorpresa. Calidad excelente, mucha experiencia en la colocación y un trato muy detallista y servicial.

Vamos que fue mucho mejor de lo que me esperaba. Sin duda trabajaré con ellos en otros trabajos en el futuro.

Guillem
Guillem
Hace 2 años
2/5

Trato bueno y atento de la persona de administración pero el operario que vino a tomar medidas no parecía muy ilusionado con la idea, lo hizo muy rápido y sin muchas explicaciones.

Aluminios J.Ruiz, respondió...
Hace 2 años

Buenas tardes Guillem, recibimos con gran asombro éste comentario, es la primera vez que alguien nos dice que la visita se ha realizado sin interés por nuestra parte...

La visita se realizó un Sábado por la mañana, cosa que ya denota bastante interés, al tratarse del fin de semana.

La persona que realizó la vista fue Sergio, que es el gerente de Aluminios J.Ruiz, así que difícilmente el propietario de la empresa va a realizar una visita a desgana, obviamente.

Realizamos siempre las visitas del mismo modo, no escatimamos en detalles, y de manera sobradamente meticulosa y profesional. De hecho, en bastantes ocasiones, los clientes nos han destacado de manera positiva este aspecto.

Pensamos que quizá se haya usted confundido de empresa al realizar esta valoración, porque otra explicación no le encontramos.

A su disposición para cualquier aclaración,

Aluminios J.Ruiz

Cristian Farré
Cristian Farré
Hace 2 años
5/5

Continúa comunicación y al momento contesta. Personal profesional y eficaz. Instalaron en un mismo día todas las ventanas, nos instalaron los motores eléctricos que habíamos comprado nosotros. Todo perfecto.

Josep
Josep
Hace 2 años
5/5

Muy buena, excel. Lente, seriedad, colocación rápida, precio competitivo, . . . Si lo necesito los volveré a llamar.

Mireia
Mireia
Hace 2 años
5/5

Recomiendo 100% la empresa aluminios j. Ruiz no sólo por el trabajo de calidad que realizan, sino también por la amabilidad en el trato y la puntualidad a la hora de ejecutar los trabajos contratados. Les contraté para realizar unos trabajos de carpintería de aluminio en una casa y quedamos tan satisfechos que les hemos vuelto a contratar para un trabajo menor en otro inmueble, que nadie nos quería hacer porque era un simple cambio de persiana en un pueblo lejos y aluminios j. Ruiz se mostraron disponibles desde un principio para hacerlo. Si necesitáis servicios de carpintería de aluminio y no conocéis con quién hacerlo, no dudéis en contratar a aluminios j. Ruiz!

Carlos Puig de Morales
Carlos Puig de Morales
Hace 2 años
5/5

El trabajo que realizaron consistía en la colocación de 4 ventanas de carpintería de aluminio.

Los consejos a la hora de seleccionar el material fueron muy productivos y en ningún caso quisieron venderme un producto más cara del que realmente necesitaba.

La relación calidad/precio que me ofrecieron fue inmejorable.

Una vez seleccionado el producto, fueron rápidos en el servicio, muy correctos, limpios y sobre todo muy detallistas que hicieron que el acabado de las ventanas fuera excelente

Cristina
Cristina
Hace 2 años
2/5

Hay veces que no hay feeling con alguien, y creo que éste ha sido el caso. Muchas preguntas por teléfono, de hecho, para mi gusto demasiadas. No es el primer presupuesto que hago, y me preguntaron muchísimas cosas sobre otras empresas (Yo tengo 60 votos positivos y el otro solo 12, míralo bien. ¿Y qué perfil te ha puesto fulanito? ¿Pero qué medida exacta de cristal? es que claro, si ellos te han puesto 4 y yo te pongo 6 el mío será más caro (hasta ahí llego, sé comparar los presupuestos teniendo en cuenta esos factores). Hasta que me enfadé y dije que no quería más preguntas sobre los demás, que quería que me ofreciera su mejor producto, puesto que no queremos algo barato, sino algo bueno. Total, aún estoy esperando el presupuesto. . .

Aluminios J.Ruiz, respondió...
Hace 2 años

Por el momento copiamos el texto que le hemos enviado por Whatsapp directamente a la solicitante del presupuesto en respuesta a su opinión:

"Hay que ver que después de ser todo lo correctos y más de lo que se puede llegar a ser con usted, todavía se disponga a publicar la opinión que ha puesto en Habitissimo.

Lástima que la conversación telefónica que tuvimos con usted no esté grabada y no se pueda publicar en Habitissimo para que cada uno juzgue...

Ya lo dejó usted bien claro desde un principio: no estoy pasando un buen momento personal.

Como consejo de personas que somos: no pague usted sus malos momentos con quien no tiene culpa alguna.

Indicarle que no nos preocupa en absoluto su opinión, de hecho ésta, le da más credibilidad al resto de nuestras TODAS opiniones positivas desde hace 4 años que trabajamos con Habitissimo.

Se responderá convenientemente a su opinión de Habitissimo detallando lo que realmente pasó.

Su presupuesto estaba a punto de ser enviado, después de que nos dijese que ni nos molestásemos en enviarlo, pero lógicamente ya no será enviado.

Buena suerte."

Para explicar el caso exactamente:

A ésta solicitante de presupuesto se le ofreció ir a su vivienda a tomar medidas para poder hacer un presupuesto ajustado a sus necesidades, in situ, y nos dijo que no era posible.

En estos casos, realizamos una serie de preguntas totalmente necesarias para que el presupuesto se ajuste lo más posible a la realidad de lo que el cliente necesita: tipo de apertura, tipo de vidrio, tipo de material, si las ventanas disponen de registro de persiana o no, si hay que contar persiana o no, color, etc...

Que al cliente esto le parezca ser pesado....lástima!...a nosotros nos parece SER PROFESIONAL.

Pero tal y como ella misma dice: se molestó.

Y además nos hizo saber que quizá no nos había hablado de la mejor manera porque no estaba pasando un buen momento personal. Ahí queda todo dicho.

A nosotros nos da completamente igual lo que presupueste una u otra empresa porque trabajamos con los mismos materiales desde hacer 40 años que esta empresa tiene, y vamos a presupuestar nuestros materiales independientemente de lo que otra empresa le haya presupuestado.

Pero lo que está claro es que si uno le cuenta aluminio estándar y otro rotura, uno le cuenta vidrio de 4 y otro de 6, uno le cuenta persiana y el otro no, uno le cuenta vidrio laminado acústico y el otro no: los presupuestos que reciba de distintas empresas no van a ser nunca comparativos.

ESE ES EL UNICO MOTIVO POR EL QUE LE HACIMOS LAS PREGUNTAS.

Y poco más tenemos que añadir... creemos que no hay mucho más que justificar, ya que nuestro gran numero de opiniones, todas ellas positivas, y de clientes a los que SÍ HEMOS TRABAJADO, avalan nuestra profesionalidad.

Saludos.

Miguel Trigo
Miguel Trigo
Hace 2 años
4/5

Por una confusión por mi parte, dí una valoración equivocada a Aluminios Ruiz, pués aún no me habian mandado el presupuesto, ellos me lo han comentado y ahora que tengo el presupuesto les pido disculpas por tal confusión, no se si me lo harán ellos, pero desde luego hasta ahora el trato y la información es inmejorable.

Jesus
Jesus
Hace 3 años
5/5

Trato con el cliente.

Antonio Romera
Antonio Romera
Hace 3 años
5/5

Perfectos en el trato en aclarar cualquier duda, trabajo bien acabado cumpliendo todo lo hablado, en relacion calidad/precio el mejor de cinco, aunque no el mas barato totalmente recomendable, han sido 4 halconeras grandes. Gracias por vuestra seriedad

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