Opiniones sobre Altia Group

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Ver 469 opiniones
Teresa
Teresa
Hace 10 días
5/5

Serios y muy profesionales.

Miguel
Miguel
Hace 1 mes
1/5

Son muy lentos para ofertar, necesitan muchas visitas y son muy caros.

Altia Group, respondió...
Hace 1 mes

Buenos días Miguel, seguimos un método de trabajo en el que efectivamente le damos muchísima importancia a la toma de requirimientos y de medidas para evitar contratiempos e imprevistos desagradables, y que el presupuesto que damos como resultado de esa dedicación, se ajuste además de a vuestros deseos y gustos, a las exigencias funcionales de la reforma y en tiempos bien definidos con los que nos comprometemos. Nuestra experiencia nos dice que siempre es un tiempo bien invertido.

No obstante, podemos revisar todas las partidas para hacer una revisión de calidades y acabados que se ajusten al presupuesto que estimes adecuado con nuestro asesoramiento y garantizar que el resultado siga siendo óptimo.

Nos encantaría hacer tu reforma!!!

Noemí
Noemí
Hace 2 meses
2/5

Vinieron a ver la reforma que quería hacer y nunca me dieron presupuesto.

Gianluca
Gianluca
Hace 2 meses
5/5

Han demostrado un modo de trabajar muy profesional. Rapidez de respuesta, buenas ideas y una fase de diseño con mucho detalle. No realizamos la reforma por motivos personales pero los tendremos en cuenta en el futuro y recomendamos su servicios.

Carlos
Carlos
Hace 2 meses
1/5

No se han puesto en contacto conmigo.

Altia Group, respondió...
Hace 2 meses

Buenos días Carlos, me comentan desde nuestro departamento de atención al cliente que han intentado localizarte en varias ocasiones sin éxito, no obstante, van a ponerse en contacto contigo lo antes posible. Que tengas un día estupendo!!!

Vicente
Vicente
Hace 2 meses
1/5

Ni contestó

Aún espero su propuesta.

Altia Group, respondió...
Hace 2 meses

Buenas tardes Vicente, comunicarte que desde el departamento de Atención al Cliente , estamos intentando contactar contigo sin obtener respuesta. En numerosas ocasiones nos salta tu buzón de voz. Te mandaremos un correo con nuestros datos solicitando una hora de llamada para que nos puedas atender y ofrecerte nuestros mejores servicios.

Marjorie Rodriguez
Hace 3 meses
1/5

Te persiguen para que firmes el contrato y una vez firmado te vacilan hasta que ya no puedes esperar más, luego te cobran la penalización del contrato y encima no te devuelven tu dinero.

Mi número de cuenta se lo envié el día 25 de febrero de 2020 y aun no recibo la transferencia. 2 meses y 18 dias esperando a que me devuelva mi dinero.

Altia Group, respondió...
Hace 3 meses

Lo primero darte las gracias por tu opinión, valoraciones como la tuya nos ayudan a mejorar día a día.

El retraso en la devolución, se debe a que debemos repasar los términos de resolución del contrato con los que no estás de acuerdo, y consensuar y firmar un documento de resolución entre las partes antes de proceder a la devolución si procediera. La empresa ha estado cerrada hasta principios de mayo por motivos de la crisis sanitaria y el estado de alarma declarado el 14 de marzo, fecha que coincidió con la reunión que teníamos prevista para la firma del documento de resolución y la devolución de la cantidad que en su caso te correspondiera. Tan pronto como nos indiques tu disponibilidad, nos reuniremos contigo inmediatamente. Sentimos mucho la espera y cualquier otro inconveniente causado.

Por favor, acepta nuestras disculpas por no haber estado a la altura de tus expectativas en este momento.

Begoña
Begoña
Hace 3 meses
4/5
Luis
Luis
Hace 4 meses
5/5
Laura
Laura
Hace 4 meses
1/5

Hace un mes y aun no me han dado presupuesto.

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