Alpes Vertical S.L.

Buenas tardes Felipe,

No entiendo por qué usted dice esto, usted nos envió una solicitud el 22/01/2024 a las 23:18h. de la noche, se le contestó al email que puso usted en la solicitud el 23/01/2024 a las 11:39h respondiéndole lo siguiente, cito textualmente "Buenos días Felipe,

Nos ha llegado una solicitud de presupuesto para la impermeabilización de un cuarto de depuradora de piscina a través del portal habitissimo. Sintiéndolo mucho, no podemos ayudarle, ya que este tipo de trabajo no lo realizamos.

Gracias, saludos. " Por favor, REVISE SUS CORREOS ELECTRÓNICOS y por favor, rectifique su opinión porque lo que dice no es cierto, se le contactó en seguida y se le informó que no podemos realizar ese trabajo porque no es de nuestro sector, nosotros NO IMPERMABILIZAMOS CUARTOS DE DEPURADORAS DE PISCINAS. No sé con qué intencionalidad nos desacredita de esa manera. Buenas tardes

Buenos días Begoña,

Muchas gracias por su valoración. Saludos.

Buenos días Francisco, no entendemos por qué dice usted ese comentario y nos dá esa valoración, le contactamos en seguida y en este caso, se le explicó el motivo por el que no le podíamos dar servicio, le copio textualmete lo que le indicamos en el email que enviamos el pasado 3 de Enero : "Hemos recibido una solicitud de presupuesto a través del portal de Habitissimo, lo primero agradecerle el interés mostrado en nuestra empresa, pero siento comunicarle que éste tipo de trabajos de albañilería no los realizamos, le recomendamos que localice a alguna empresa especializada en chimeneas". Ya que el problema que tenía usted es porque la chimenea le revocaba humo, nosotros somos especialistas en cubiertas y fachadas, ese tipo de trabajo no lo podemos realizar, es más le recomendamos que se pusiera en contacto con una empresa especializada en chimeneas. Siento que lo haya interpretado de esa manera. Saludos.

Buenos días, disculpe pero no nos ha llegado ninguna petición de ningún aviso suyo. Si lo desea puede contactar con nosotros. Gracias saludos.

Gracias por confiar en nuestra empresa, estamos a su disposición para lo que necesiten en futuras ocasiones. Saludos.