Opiniones sobre Rualclima
Javier
Hace 2 meses
5/5
Hace 2 meses
Servicio rápido y resultados satisfactorio.
Fernando Navarrete Sánchez
Hace 3 meses
Hace 3 meses
Muy buen trato y todo correcto.
Información sobre Rualclima
En la actualidad nos dedicamos a la instalacion, mantenimiento y reparación de calderas Intergas. Tambien realizamos y extendemos certificados e instalaciones de gas
¿Cuál es vuestro lema?
Experiencia y Calidad a tu Servicio
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Al término de un Curso de gas en el año 2006 un compañero alumno del mismo centro y yo, decidimos montar una empresa de gas, calefaccion y aire acondicionado en un local de 20m2. A los dos años empezamos a colaborar con una comercializadora de gas, y asi fue como nos empezamos a centrar en el montaje, mantenimiento y reparación de aparatos a gas
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Nuestro equipo esta formado por personal de oficina, tecnicos de calle, e instaladores
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Subcontratamos las Instalaciones a profesionales del sector
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Entre instalaciones, manteniminetos y reparaciones podriamos superar los 2000 trabajos anuales con un presupuesto medio de unos 150€
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Instalación, Mantenimiento y Reparación de Calderas a Gas
¿Qué trabajos son los más habituales?
El mayor porcentaje de trabajo que realizamos, se lo lleva el mantenmiento de nuestras instalaciones
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
La marca con la que más trabajamos es con INTERGAS
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Podriamos dar un prespuesto básico por telefono, pero para dejarlo cerrado, tenemos que ir al domicilio y verificar cual es la situación actual de los elementos a sustituir o mantener.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Rualclima es el servicio tecnico oficial en Madrid capital y parte de la provincia, especializada y dedicada es excluividad a la marca Intergas tanto en instalacion, mantenimiento y reparación.
Los clientes deberían elegir a Rualclima, porque dentro de nuestro ámbito de actuación, somos los que más conocimientos tenemos de nuestras calderas, ya que estamos sujetos a una formación continua por parte de la marca.
A todo esto hay que añadir que nuestra tarifa por intervenciones y manteniminetos, esta dentro del precio de mercado. Los precios de los repuestos son los que marca el fabricante sin incremento de los mismos
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Tenemos diversos tipos de clientela: por Instalaciónes, por mantenimiento, por reparación, o por venta de repuestos de nuestras calderas.
El cliente ideal, es sin duda aquel que le instalamos una caldera y suscribe un contrato de mantenimiento
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
La duda mas corriente, es la de confiar en una marca que no conoce, o que apenas ha oido hablar de ella.
Le decimos que es una marca con una dilatada experiencia en la condensacion y que por ese motivo el fabricante le da una garantía de 7 años como la que actualmente está ofrciendo
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Instalaciones: 1 año
Reparciones: 3 meses
Extensión de garantía total de nuestras calderas: 7 años, sujeto a contrato de mantenimineto
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Las formas de pago son, en metalico, cheque, tranferncia, tarjeta.
Todas las instalaiones se pueden finaciar
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
De todos aquellos que se conjugan rapidez y eficacia
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