Opiniones sobre Alesza Services

4/5

Ver 395 opiniones
5 161 opiniones
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4 140 opiniones
35.443037974684%
3 43 opiniones
10.886075949367%
2 16 opiniones
4.0506329113924%
1 35 opiniones
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Ver 395 opiniones
María Jose
María Jose
Hace 1 mes
4/5

Estoy a la espera de resultados.

Mario Vazquez
Mario Vazquez
Hace 1 mes
3/5

Contactaron el mismo día pero ya lo había cerrado.

Alesza Services, respondió...
Hace 1 mes

Muchas gracias, Mario. Intentamos atender todas las peticiones con la máxima celeridad porque comprendemos que en muchos casos que se trata de una urgencia, ya que determinadas plagas afectan gravemente a la salud. Sinceramente, nos alegramos de que haya encontrado un servicio que le solucione el problema. Estamos a su disposición para cualquier otro servicio que pueda necesitar. Un saludo.

Beatriz
Beatriz
Hace 2 meses
1/5

Mala experiencia, vinieron nos rompieron el canapé tanto el año pasado cm éste y no se han hecho cargo. Vienen a la hora que quieren y con prisas

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Hola, Beatriz.

Hemos intentado gestionar vuestra reclamación de daños, pero entendemos que no se ajusta a las condiciones del seguro. En la reclamación comentáis que los daños se ocasionaron el año pasado y que no dijisteis nada. Debíais haberlo notificado inmediatamente y se os habría gestionado sin problema. En el servicio realizado recientemente nos reclamáis la reparación de hace un año. Tenemos un seguro que se responsabiliza de estos daños, pero no nos cubre algo que se rompió hace un año o algo que estuviera roto con anterioridad. Lamentablemente no podemos asumir esta reclamación después de un año porque el seguro no nos lo ha aceptado. Los Técnicos que realizan estos tratamientos son profesionales cualificados, responsables y saben que en caso de algo se rompa de manera accidental los daños están cubiertos por un seguro.

Antonia García
Antonia García
Hace 2 meses
5/5

Rapidez, amabilidad y profesionalidad.

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Gracias, Antonio. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otro servicio que pueda necesitar.

Luis Muñoz Gomez
Luis Muñoz Gomez
Hace 2 meses
1/5

Sigo teniendo cucarachas, echo poco producto o era inadecuado, tardo apenas 5 minutos.

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Hola, Luis

después de contrastar el parte de trabajo con el técnico que atendió su servicio no hemos encontrado nada anormal en el proceso. La aplicación del este tipo de gel es el método más común para acabar con las cucarachas, y se ha demostrado que es extremadamente eficaz. Se aplica en pequeñas dosis y en puntos estratégicos determinados por el técnico. Los resultados son bastante rápidos, pero es necesario que el insecto ingiera la sustancia para su propagación. Los plazos de efectividad. De forma general, pueden pasar semanas hasta que todas las cucarachas mueran después de realizar tratamiento. No obstante quedamos a su disposición para cualquier duda.

Yrma
Yrma
Hace 2 meses
3/5

Supongo que necesito que repitan el servicio tengo más chinches que antes.

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Hola, Yrma

El tratamiento de control de chinches que se le ha realizado requiere de un periodo para que todos los especímenes se vean afectados ya que los biocidas no actúan sobre los huevos y una vez que estos eclosionan tienen que entrar en contacto con el producto. En los próximos días podrá observar como el número de ejemplares va en disminución. En cualquier caso estamos a su disposición para repetir el proceso si fuera necesario. Recordando que este no se puede repetir hasta transcurridos de 15 a 20 días.

Maite
Maite
Hace 2 meses
4/5
Conchi Martin Alegre
Conchi Martin Alegre
Hace 2 meses
5/5

Rapidez, profesionalidad y buen precio

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Gracias, Conchi. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otro Servicio que pueda necesitar. Le recordamos que por ser cliente podrá beneficiarse de ventajas y descuentos especiales.

Raquel
Raquel
Hace 2 meses
2/5

El presupuesto ha sido a través de fotos por wsp y mis explicaciones detalladas, el precio muy por encima de otros presupuestos y 200 y pico más que el que vamos a escoger de rosenda net, que si que vino a ver la casa y habló con nosotros (gràcies carles). Aquí te dicen que si encuentras un presupuesto más barato te lo mejoran, pero. . . Has de entregarles el presupuesto por escrito de la otra empresa (en mi caso encima dudan que sea así) y entonces lo estudiarían y te contratarían. Cosa q no tiene sentido pq para eso ya te quedas con la otra empresa que ha hecho el trabajo, ha venido a casa y has hablado con ellos, no? y mientras sería aprovechar todo ese esfuerzo para, si les interesa, coger el trabajo que han sembrado otros!!!!! no! no me parece justo!!!!! lo siento!!!!!!

Alesza Services, respondió...
Hace 2 meses

Hola, Raquel

No trabajamos así. Le hemos realizado un presupuesto conforme a sus necesidades y es posible que hayamos querido mejorar el precio de la competencia comparando nuestra oferta con la que la competencia le estaba ofreciendo, para ello era necesario que conociéramos todos los detalles de esta porque entendíamos que nuestro precio ya era bastante ajustado, entendiendo que existía la posibilidad de que la oferta que le hacían no incluía todo. Sinceramente, nos alegramos de que haya encontrado un servicio que se adapte a sus necesidades y deseamos que se lo hayan realizado correctamente.

Noelia
Noelia
Hace 3 meses
5/5

De 10.

Alesza Services, respondió...
Hace 3 meses

Gracias, Noelia. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier otro Servicio que pueda necesitar. Aprovechamos para recordarle que por ser cliente podrá beneficiarse de ventajas y descuentos especiales.

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