Opiniones sobre ACIERTA HOGAR

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Benito Velasco Ramos
Hace 14 días
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Estoy esperando la respuesta desde hace 10 días que tuve la visita.

Hernan Bize Varela
Hace 26 días
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Muy buena atención.

Información sobre ACIERTA HOGAR

Reformas integrales de viviendas y locales.

¿Cuál es vuestro lema?

Hacemos de tu casa un lugar mejor.

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Somos la empresa de reformas del Grupo Caser

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Actualmente Acierta Hogar lo forman un equipo multidisciplinar con una amplia experiencia formado por Arquitectos, Ingenieros de Caminos, Aparejadores, Diseñadores de Interiores, Diseñadores Industriales, todos ellos con una gran vocación por las reformas y la satisfacción del cliente.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Sobre todo en reformas integrales, aquellas reformas que implican un cambio total de vida.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Porque vamos a estar tan ilusionados como ellos con su reforma.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Aquel que este tan ilusionado con su reforma como nosotros, que quiera vivirla y disfrutar de transformar su vivienda en un lugar mejor

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Sobre todo las preguntas vienen provocadas por el miedo a enfrentarse a una reforma, y por ello nuestro Asesor Personal de Reformas le acompaña en todo el proceso para estar a su lado, explicando, escuchando en cada paso del camino.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

1 año para los defectos de terminaciones, 2 años para los defectos que dificulten la habitabilidad y 10 años para los defectos que afecten a la estabilidad de la estructura.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Nuestra forma de pago es mediante transferencia de un 30% al inicio de la obra. Un 40% en el ecuador de la misma, y un 30% a la finalizacion. Siempre contra factura y certificación emitida por nuestros técnicos. Nos adaptamos a nuestros clientes pudiendo estudiar cada caso para ofrecer las mejores facilidades.

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todo aquel que garantice la satisfacción de nuestros clientes.

Últimas respuestas de experto de ACIERTA HOGAR

Sandra

Sandra, preguntó...

¿Cuántos días a la semana debo esperar que vengan los trabajadores para completar una reforma de cocina y baño más instalación de suelo en un piso de 70m2?

Estoy en una reforma de mi piso que consiste en reformar baño, cocina e instalación de nuevo suelo. Todos los materiales ya están comprados y la instalación de la cocina vendrá a cargo del proveedor de la cocina. Para los trabajos de albañilería, lampisteria y electricidad cuánto tiempo más o menos tardan? Y que frecuencia semanal debo esperar de los...

, respondió...

Buenos días desde Acierta Hogar. La empresa de <strong>reformas</strong> ha de darle un presupuesto vinculante, que incluya el precio y el plazo de entrega de los trabajos. Perfectamente deberían estar listos en 2 semanas, pero ambas partes deben

Laura

Laura, preguntó...

¿Qué debo hacer si me han estafado?

El 22 de Diciembre empezamos con una obra en casa para instalar caldera y calefacción con radiadores de baja temperatura. Ni de lejos era el presupuesto mas barato.

Después de millones de problemas con ellos con plazos y con la llegada de los radiadores y la caldera, cosa que no sucedió nunca, nos han dejado la casa llena de rozas con tubos mal colocados...

, respondió...

Buenos días desde Acierta Hogar. Lamentablemente esta situación sucede con frecuencia. Deben peritar la instalación de esta empresa para poder aportar documentación en el juicio. Particularmente creo que deben intentar personarse en la sede de la empresa para un último intento amistoso, pero no tiene buena pinta por lo que es recomendable ir peritandolo...

Maribel

Maribel, preguntó...

¿Se pueden cambiar ventanas por dentro una vez puestas?

Cambie las ventanas hace menos de un año y me equivoqué porque las tenía que haber puesto bicolor, en blanco por dentro porque por afuera son de madera porque me obliga la fachada

Podría cambiarlas de color blanco ahora una vez puestas pidiendo aprovechar la parte de afuera y cristales etc o no merece la pena

, respondió...

Buenos días desde Acierta Hogar. Lo más económico sería lacarlas por dentro. Es conveniente que seleccione un profesional cuidadoso, ya que el lacado es una operación que requiere un cuidado previo de la superficie para que el resultado sea perfecto. Un saludo

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