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Opiniones sobre Bricorate
Luis
Hace 10 meses
4/5
Hace 10 meses
Raúl, buen profesional y honesto.
Cumple en plazos.
Daniel
Hace 3 años
Hace 3 años
Buenos profesionales, realizaron un buen trabajo.
Información sobre Bricorate
Especialistas en reformas y acumulando a día de hoy una amplia experiencia en el sector, ofrecemos reformas en general tanto integrales como parciales ofreciendo todos los servicios necesarios: pintura, fontanería, electricidad... . Todos estos años de trabajo al servicio de nuestros clientes, nos han hecho darnos cuenta de las necesidades de estos, por eso ofrecemos la profesionalidad de un gran equipo de trabajo, siempre bajo la premisa de la calidad y el trato cercano.
Nos encontramos en Fuenlabrada y nos desplazamos a cualquier localidad especialmente del sur de la Comunidad.
Sabemos que una reforma no es algo sencillo de plantearse, además de los cambios que ello genera. No dudes que nuestra empresa hará todo lo posible para que tu reforma no sea una pesadilla.
Visita nuestro perfil en Habitissimo para conocernos mejor
¿Cuál es vuestro lema?
¡NO DEJES NADA HECHO A UN CLIENTE QUE NO QUIERAS PARA TU CASA!
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Dada mi trayectoria profesional, y llevando 20 años en el sector de la construcción, reforma y decoración de interiores. Decidí darle forma a mi proyecto personal dado que me apasiona mi trabajo y de esta manera darle forma día a día en todos los proyectos que realizo.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
"LA GRAN PREGUNTA" pues muchos usuarios de nuestros servicios se la hacen. Pues he de decir que todo el personal de BRICORATE esta cualificado para cada trabajo dado que es la única forma de que los acabados sean lo que el cliente quiere,
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Evidentemente no podemos fabricar todo y por eso nos rodeamos de algunos colaboradores como en cerramientos de ventanas así como en carpintería, Poseemos instaladores autorizados tanto de electricidad como de gas y calefacción que en caso necesario certifican las instalaciones.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
Las cifras de trabajos son variables dado que realizamos desde pequeños trabajos , medianos y grandes proyectos así como mantenimientos de empresas y comunidades. Lo cual podemos presupuestar trabajos por horas así como proyectos completos lo cual es difícil definir un presupuesto medio ya que para una misma vivienda dependiendo de las calidades que el cliente quiera varia. entre un 20% y 30 %
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Nuestra especialidad es hacer proyectos de reformas completos dado que nos permite desarrollar un trabajo minucioso desde todos los oficios y así evitar conflictos entre similares y el propio cliente.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Pues como ya he reflejado antes al hacer reformas y mantenimientos, los trabajos habituales suelen ser estacionales es decir cuando llega el buen tiempo pues realizamos proyectos integrales o parciales de reforma, cuando llega el invierno realizamos muchas instalaciones de calefacción, cuando empieza el otoño y con ello las lluvias hacemos trabajos de prevención y mantenimiento para evitar posibles goteras, etc.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Este es un aspecto muy importante nos gusta trabajar con productor con garantías y certificaciones dado que nosotros damos el mismo criterio a nuestros clientes.
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Normalmente nos gusta visitar el trabajo a realizar para acotar y supervisar las necesidades del cliente, cuando no es posible se solicitan fotos, planos, medidas y necesidades.
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
El porque nosotros y no otros, la respuesta después de 20 años de experiencia se la dejaría a nuestros clientes dado que son los que cuando nos llaman de nuevo o nos recomiendan es porque su grado de satisfaccion fue aceptable.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Desde particulares, comunidades, administradores de fincas, decoradores, grupos inversores, y a todos ellos se les ofrece el mismo trato, tanto en lo profesional como en lo humano.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Pues actualmente dependiendo del trabajo lo primero que se le solucione su problema o se le realice su proyecto de obra con la mayor calidad y profesionalidad posible , otro factor importante es el precio de nuestros trabajos ( Ej: " afine el lápiz") y a esta pregunta las respuesta es clara todos nuestros trabajos no van a ser los mas baratos por lo que he estado explicando antes ( gente profesional, buenos materiales, supervisón de obra...) pero tampoco los mas caros dado que ofrecemos calidad precio.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
La primera garantía es la experiencia que llevo en estos 20 años dedicados a este trabajo
En cuanto a las legales todas: seguro de responsabilidad civil, estar dado de alta como empresa, incluso cuando firmamos los presupuestos nos acogemos a la junta arbitral para cualquier malentendido.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Si son trabajos por horas al contado si son proyectos integrales o parciales según las necesidades del cliente y se negocian
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Responder TODOS seria lo ideal pero ante esta pregunta me surge otra ¿COMO MEJORAR MI SERVICIO? en los que el cliente se ha quedado contento pero le notas como que ... tiene algún pero.. en esos es donde mas me fijo para corregir la imperfecciones y mejorar la calidad del servicio.
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Raul
Profesional
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Hace 5 años
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Rubén, preguntó...
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