Indecorzone

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Información sobre Indecorzone

Indecorzone es una empresa especializada en papel pintado, tanto de catálogo como personalizados, fotomurales en diferentes acabados, como papel per-encolado, vinilo laminado, tela o papel texturizado.

Fresado, grabado y/o impresión directa sobre diversos materiales como dibond, cartón pluma, cartón microcanal, metacrilato, pvc, vinilo y prácticamente cualquier superficie plana. Impresión sobre tela, lienzo, lona...

Contamos con personal cualificado en diseño industrial y diseño gráfico, que nos permite personalizar espacios, ofrecer servicios de decoración a particulares y empresas, diseñar elementos decorativos o de mobiliario, y poder adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente.

Realizamos nosotros directamente todos los servicios, lo cual se refleja en un mejor tiempo de respuesta, de entrega y una mayor calidad en los acabados.

Disponemos de tienda online.

Desde el proyecto inicial hasta la instalación final, en Indecorzone sólo tenemos una respuesta, sí.

¿Cuál es vuestro lema?

Imagina sin límites

Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?

Indecorzone, comenzó como un proyecto online de elementos de decoración,. Nuestra idea fue y es ofrecer productos con los que poder personalizar espacios, hogares y empresas ajustable a diferentes presupuestos. Dado el éxito online en noviembre de 2014 hicimos nuestra tienda "física" en Santa Cruz de Tenerife, en Imeldo Serís 68 (frente a antiguo deportes lovero) y en este año, hemos ayudado a cientos de personas y empresas a hacer de sus viviendas un hogar, de sus empresas, lugares especiales.

¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?

Elena Borges (Diseño Industrial) y Carlos Javier García (Diseño Gráfico y Web) son los cabezas visibles de este proyecto. Elena estudió Diseño Industrial en la Universidad Gran Canaria y Carlos grado en Diseño Grafico en Tenerife. Ambos llevan largo tiempo dedicados a sus respectivas profesiones, y en este caso también son los encargados de atender con un alto grado de conocimiento a nuestros clientes.

¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?

El unico servicio que no hacemos directamente es la instalación de vinilos fotomurales o papel pintado, contamos con dos profesionales a los que recurrimos en caso de que el cliente nos lo solicite, ambos están cualificados y son dos de los mejores profesionales de este sector en Canarias.

¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?

Somos especialistas en todos los servicios que ofertamos, no hacemos cosas que no sabemos hacer, ni siquiera a medias.

¿Qué trabajos son los más habituales?

Fotomurales, papel pintado y decoración de empresas.

¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?

El Dibond es nuestro favorito, pero nuestra cortadora por chorro de agua nos permite hacer prácticamente cualquier cosa, y amplia muchísimo el abanico de posibilidades.

¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?

Nombre Dirección y Teléfono, medidas y fotografías de la zona a reformar o donde se va a aplicar algun papel o elemento decorativo de los ofertados en ultimo lugar si fuese posible.

¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?

Somo rápidos, (plazos de entrega 7 a 10 días en caso de que fabriquemos nosotros los materiales, 20-30 días para pedidos de papel de catálogo) y eficaces. Nuestro equipo esta siempre a su disposición para aclarar cualquier duda, y contamos con uno de los catálogos mas extensos en cuanto a diseños, materiales y posibilidades de Canarias.

¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?

Aquel cliente que nos lo ponga difícil a la hora de crear nuevos elementos, aunque en realidad nuestro cliente preferido, es todo el que entra por nuestra puerta.

¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?

Esta tienda es de papel pintado?: Si, pero no "sólo" de papel pintado, nuestra idea es potenciar la imaginación de nuestros clientes para poder realizar con distintos materiales todas sus ideas de decoración. Y si no las tienen Indecorzone es el lugar donde venir a buscarlas. Haceis asesoramiento gratuito: Si Haces visitas a domicilio : Si, gratuitas para Santa Cruz, para el resto de zonas, consultar. Haces proyectos de decoración?: Si, podemos hacer sólo el proyecto, o el proyecto ya demás la fabricación de los elementos necesarios. Los catálogos de papel están en la web?: No, creemos que un papel pintado ofrece mucho mas de lo que una foto de internet puede ofrecer, texturas degradados y colores que no son visibles en una pantalla, estaremos encantados de enseñárselos todos.

¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?

Todos nuestros trabajos están supervisados antes de su entrega, y se revisan con el cliente, en caso de que haya habido errores en las medidas por nuestra parte, o haya fallos de impresión, nos hacemos cargo de su producción de nuevo. Nuestros clientes pueden pedirnos una prueba de impresión (incluida en el precio) para estar seguros del color en el caso de papel personalizado o fotomurales. Si alguno de los rollos de papel de catálogo viniese defectuoso, gestionaríamos su posible devolución.

¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?

Efectivo o tarjeta

¿De qué trabajo estáis más orgullosos?

De todos!