Opiniones sobre Cooperativa Cerrajera
Ana Cantó
Hace 28 días
5/5
Hace 28 días
Estupenda, rápidos, limpios y cuidadosos.
Lidia
Hace 30 días
Hace 30 días
Enseguida me atendieron y me resolvieron el problema.
Información sobre Cooperativa Cerrajera
TU CERRAJERO DE CABECERA
Encontrar una empresa que esté a la altura de nuestras expectativas es un tema peliagudo. En la Cerrajería, podemos encontrarnos con muchos 'profesionales' poco claros, puesto que es muy fácil darse a conocer por diferentes medios y hay mucho intrusismo. Nos pueden estafar, nos pueden engañar, no responder con garantías si algo no va bien o simplemente cobrar precios abusivos.
Si has llegado hasta aquí ¡¡has tenido suerte!! Somos una empresa con más de treinta años en el sector, resolviendo tus problemas dentro de nuestras competencias. Somos Cerrajeros de Valencia y nuestra principal virtud es que SIEMPRE buscamos la mejor solución técnica para nuestros clientes, tanto desde el punto de vista de seguridad o confort como el económico.
Así lo corroboran ellos y nos recomiendan. No somos perfectos, pero lo que cuentan sobre nuestro trabajo mayoritariamente nos llena de satisfacción y te da garantías suficientes a ti para asegurarte de recibir lo que otros dicen.
¿Y por qué somos diferentes?
- Porque nunca engañamos a nadie. En ocasiones preferimos ganar menos, si sabemos que la solución que proponemos es la mejor para nuestro cliente. La Ética es nuestra enseña y sólo de esa manera puedes ganarte la confianza del mercado.
¿Cuál es vuestro lema?
Economía y Eficiencia. Usted busca un profesional que haga honor a ese nombre y a un precio justo. Eso es lo que ofrecemos.
Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es el aspecto más importante de nuestro trabajo. Por esa razón nuestros servicios son de la máxima calidad en pos de alcanzar siempre ese objetivo. El boca a boca es nuestra principal referencia de clientes.
Cuéntanos vuestra historia ¿Cómo empezó el negocio?
Somos cerrajeros de experiencia que buscamos ofrecer el mejor servicio a precios justos. Nuestro propósito es erradicar la "mala fama" de algunas empresas y autónomos de este sector, en cuanto a precios desorbitados y atención de mala calidad.
Nosotros preferimos ganar 10 € de 10 clientes, que 100 € de uno solo, puesto que en el segundo caso es un cliente perdido y de los diez clientes seguro que alguno confiará nuevamente en nosotros.
En una palabra: fidelización en base a buen precio y buen servicio.
¿Quiénes forman parte de vuestro equipo? ¿Qué formación y experiencia tienen?
Técnicos con más de viente años de experiencia, tanto en lo concerniente a puertas domésticas y todos sus elementos como a puertas de locales, etc.
¿Subcontrátais algún tipo de trabajo? ¿A quién?
Nuestro equipo técnico lleva a cabo todo el trabajo que nos entra.
¿Cuántos trabajos hacéis al año? ¿Cuál es el presupuesto medio?
de 400 a 500 trabajos anuales, con un incremento anual de un 5% aproximadamente. El presupuesto medio está en torno a los 500 € en el campo de persianas de locales y automatismos y sobre los 200 € en los servicios de índole doméstica.
¿En qué tipos de trabajos estáis especializados?
Somos servicio técnico de Fichet, Sidese, Mottura, Dierre, Kyuso en todo tipo de cerraduras y complementos. Instalamos puertas acorazadas de las marcas Dierre y Kyuso. Conversiones de cerraduras de gorjas a europerfil de alta seguridad. Automatismos de persianas enrollables para locales y todo el mantenimiento, reparación e instalación de puertas para los mismos.
¿Qué trabajos son los más habituales?
Mejoras de seguridad en puertas blindadas, instalación o cambio de cerraduras, bombillos inteligentes, domótica para alquiler turístico. Reparaciones, instalación y automatización de persianas, cerraduras, (cambios, instalaciones), instalaciones de rejas extensibles.
¿Con qué materiales y marcas os gusta trabajar?
Trabajamos con todo tipo de marcas dentro del campo de la cerrajería, FICHET, MOTTURA, TESA, CVL, FAC, KESO, MVM, CABA, etc. y en automatismos, PUJOL MUNTALÁ, ACM, JOLLY, etc
¿Qué datos necesitáis para poder pasar un presupuesto detallado?
Dada la gran varidad de servicios completamente dispares, depende del tipo de servicio, pero principalmente un teléfono de contacto para hablar directamente con el cliente
¿Qué os hace distintos de vuestra competencia? ¿Por qué un cliente debería elegiros a vosotros?
Somos profesionales, ofrecemos un precio justo, por debajo de la media y tenemos un código ético de conducta, donde siempre nos hacemos responsables de nuestro trabajo sin condiciones. Nuestros clientes así lo avalan y nos recomiendan de forma explícita.
¿Qué tipo de cliente tenéis? ¿Quién es vuestro cliente ideal?
Principalmente clientes particulares y empresas de todo tipo, para sus locales comerciales.. Administradores, Aseguradoras etc.
¿Cuáles son las dudas más habituales de vuestros clientes? ¿Qué les respondéis?
Tipo de cerraduras, opciones para puertas acorazadas, packs de mejora de seguridad para puertas blindadas, diferentes motores para persianas, opciones de instalación etc.
¿Qué garantías ofrecéis a vuestros clientes sobre los trabajos realizados?
Los materiales tienen siempre la garantía determinada por ley que son tres años.
¿Qué formas de pago aceptáis? ¿Ofrecéis facilidades en la forma de pago?
Contado, transferencia, bizum y tarjetas de crédito.
¿De qué trabajo estáis más orgullosos?
Cada trabajo finalizado con un cliente satisfecho nos enorgullece. Este es nuestro objetivo y por suerte lo conseguimos ampliamente.
Fotos de Cooperativa Cerrajera
Ver todas las fotos
Proyectos de Cooperativa Cerrajera
Cerrajeros »
Puertas Acorazadas para viviendas
Vicente Vidal Pastor
Profesional
4 compartidos
1 me gusta
0 comentarios
Hace 2 años
Cerrajeros »
PACK DE SEGURIDAD PARA PUERTA BLINDADA: SAG EP40 + KABA…
Vicente Vidal Pastor
Profesional
0 compartidos
0 me gusta
0 comentarios
Hace 2 años
Puertas Garaje »
Sustitución persiana enrollabe
Vicente Vidal Pastor
Profesional
0 compartidos
0 me gusta
0 comentarios
Hace 6 años
Cerrajeros »
Sustitución eje doblado en persiana de gran tamaño
Vicente Vidal Pastor
Profesional
14 compartidos
0 me gusta
0 comentarios
Hace 8 años
Ver todos los proyectos
Últimas respuestas de experto de Cooperativa Cerrajera
Cacholo, preguntó...
¿Cómo poner un bombín M&C en una Cerradura AZBE antigua?
Tengo una cerrqadura AZBE antigua y quiero ponerle un bombin de alta seguridad y un escudo,¿como deberia hacerlo? ¿debo cambiar la cerradura completa? Es un porton de madera viejo, os adjunto fotos compañeros
, respondió...
Hola. Verás lo que pretendes es imposible, por varias razones.
Por un lado la cerradura que tienes puesta es una de bajo nivel de seguridad, sobrepuesta y con un bombín específico de esa cerradura, que dispone de uno exterior y otro interior con llave de serreta. Por tanto hace imposible la sustitución por algo que no sea el mismo.
Por otro lado, la...
German, preguntó...
¿Cómo funciona la cerradura Welock?
Tengo una vivienda turística y quiero instalar una cerradura inteligente. Mi pregunta es: se tendría que descargar los inquilinos que vengan la aplicación para poder acceder? La cerradura en concreto es una Welock con teclado
, respondió...
Hola German. Lo primero es que tienes un buen sistema para el alquiler turístico. No obstante solo es uno de los elementos técnicos a tener en cuenta. Son importantes el tipo de cerradura y bombillo de europerfil con doble embrague (se puede abrir aunque haya una llave puesta).
Por lo que explicas al funcionar con un teclado exterior, los inquilinos no...
Pablo, preguntó...
¿Qué hago si los bulones rozan con el marco?
Cuando abro con la llave la puerta de la entrada (puerta de seguridad con 3 cerrojos) los bulones de en medio no se meten del todo y al abrir y cerrar la puerta rozan con el marco. Son 3 pestillos redondos y sobresalen un poco, con lo cual siempre rozan. Alguna solución fácil y barata o me toca llamar a un cerrajero? Quizá comprando una cerradura nueva y...
, respondió...
Hola Pablo, vamos a intentar dar respuesta a tu inquietud.
Aunque explicas bien lo que pasa, la realidad es que falta alguna información, al menos visual que nos daría más pistas.
Por lo que describes, si solo sucede en los pestillos de la caja central de la cerradura (la cerradura propiamente) es casi seguro que el problema esté en el cerradero...
Ver todas las respuestas